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Per registrarti in Area Riservata, clicca sul link UnipolMove, seleziona “Registrati”, inserisci i tuoi dati di contatto (indirizzo e-mail e numero di cellulare) e segui il percorso guidato nella procedura online di registrazione.

Nella tua Area Riservata puoi gestire in maniera semplice e veloce il tuo profilo UnipolMove, i tuoi dispositivi e tutti i servizi accessori. Puoi visualizzare il tuo contratto di telepedaggio, sottoscriverne uno nuovo, vedere tutti i tuoi pagamenti, aderire a nuovi servizi e richiedere assistenza in qualunque momento.

Se hai dimenticato Utente e Password, nella pagina di accesso al tuo profilo, clicca su “Non ricordi le tue credenziali d’accesso?” e segui il percorso guidato alla creazione di una nuova password, o al recupero dell’utenza, per procedere al login.

Per effettuare la modifica dei dati di contatto vai sul tuo Profilo Telepedaggio e scorri la pagina fino ai tuoi dati. Al click sul simbolo di modifica, aggiorna la tua e-mail o il tuo cellulare. Affinché la procedura vada a buon fine, ricordati di validare i nuovi contatti mediate gli OTP che ti verranno inviati sul tuo numero di cellulare o mediante reindirizzamento sul tuo indirizzo e-mail.

Per effettuare la modifica dei dati anagrafici/di residenza, apri un ticket nella sezione di assistenza della tua Area Riservata. Nello specifico valorizza tipologia, dettaglio e oggetto del ticket. In questa sezione, trovi anche tutti i dettagli relativi alle segnalazioni aperte in passato.

Per attivare il servizio UnipolMove come Cliente Privato, puoi sottoscrivere il contratto sia tramite sito web o App UnipolMove, seguendo il percorso guidato, sia in Agenzia UnipolSai. Se sei un Cliente Business, puoi procedere con la sottoscrizione del tuo contratto UnipolMove in Agenzia UnipolSai.

Sì, il tuo dispositivo UnipolMove è attivo sin dalla sottoscrizione del contratto di Telepedaggio, ma perché funzioni correttamente è necessario completare l’attivazione sull’App o sul sito web seguendo il percorso guidato nella tua Area Riservata.

Se sei un Cliente Privato, al tuo contratto UnipolMove puoi associare fino a due dispositivi. Se invece sei un Cliente Business, puoi associare al tuo contratto fino a trenta dispositivi.

Se hai acquistato il tuo dispositivo presso un'Agenzia UnipolSai, o attraverso i canali digitali App/Web UnipolSai, e decidi di recedere dal contratto di telepedaggio UnipolMove, puoi farlo recandoti in una delle Agenzie UnipolSai e restituendo il/i tuo/i dispositivo/i.

Se, invece, hai acquistato il tuo dispositivo attraverso i canali digitali App/Web UnipolMove, puoi aprire una segnalazione nella sezione “Assistenza Telepedaggio” della tua Area Riservata UnipolMove. Compila i campi relativi a tipologia, dettaglio e oggetto della segnalazione e segui la procedura guidata per finalizzare il recesso. Riceverai, inoltre, le indicazioni per la riconsegna del il/i tuo/i dispositivo/i.

Sottoscrivendo UnipolMove, paghi il canone del tuo/i dispositivo/i, i tuoi pedaggi, godendo delle agevolazioni con le Concessionarie Autostradali, e i servizi che hai sottoscritto (ad esempio Area C).

Il servizio Area C è attivabile gratuitamente sulle targhe abbinate al tuo contratto UnipolMove e puoi richiederne l’attivazione tramite App UnipolMove: vai nella sezione “Telepedaggio”, clicca sulla card “Area C” e attiva il servizio seguendo le istruzioni indicate.

Possono richiedere l'attivazione del servizio Area C UnipolMove sia i Clienti Privati sia i Clienti Business. Per garantire il buon esito dell'attivazione del servizio, assicurati di non averlo già attivo sulla medesima targa con altri metodi di pagamento o operatori (esempio: PayPal).

Ti informiamo che il Comune di Milano, a seguito di controlli interni, può disattivare il servizio qualora il tuo veicolo non rispetti più i requisiti di accesso e, in questo caso, te lo comunicheremo tramite mail e/o sms.

Se sei residente all’interno dell’Area C di Milano hai diritto alle agevolazioni, come previste sul sito del Comune di Milano (https://www.comune.milano.it/servizi/area-c-agevolazioni-per-residenti-ed-equiparati) e, per fruirne, devi preventivamente registrare il tuo veicolo sulla piattaforma MyAreaC.

Se effettui la registrazione a MyAreaC come residente, ti viene indicato un PIN che potrà essere utilizzato sulla piattaforma MyAraeC e abilitare così gli sconti collegati alla tua targa.

L’importo che pagherai con UnipolMove sarà quello agevolato collegato alla targa del tuo veicolo.

Sì, puoi procedere alla sottoscrizione del contratto di UnipolMove anche se hai un dispositivo di un altro operatore. Tieni presente, però, che 2 dispositivi sullo stesso veicolo possono portare a problemi durante il passaggio al casello e doppio addebito del pedaggio.

Con la sottoscrizione del contratto, scaricando l’App UnipolMove, puoi gestire e pagare in modo semplice e veloce i tuoi servizi di mobilità: strisce blu, rifornimenti, parcheggi in strutture convenzionate, pagamento del bollo, bollettini e multe, tutto in pochi click. E i vantaggi non finiscono: sconti su alcune società del Gruppo Unipol ti aspettano e li puoi trovare a questo link

Puoi beneficiare delle seguenti agevolazioni:

• ATIVA (presso le barriere della Tangenziale di Torino: Settimo T.se, Falchera, Bruere, Beinasco, Vadò e Trofarello)
  Per attivare l’abbonamento alla Tangenziale di Torino dovrai accedere al sito di ATIVA alla sezione https://www.ativa.it/abbonamenti-e-agevolazioni/abbonamento/accesso-area-gestione-abbonamento/, cliccare su “richiedi nuovo abbonamento” e seguire le istruzioni indicate;

• Autostrada Pedemontana Lombarda
  La convezione è attiva di default al verificarsi delle condizioni previste dalla concessionaria di riferimento.
  Per maggiori dettagli vai su https://apl.pedemontana.com/nuovo-piano-sconti-2021;

• Brebemi (sulla tratta A35 Brescia-Bergamo-Milano), Tangenziale Esterna di Milano (tratta A58), Milano Serravalle – Milano Tangenziali (presso Vimercate -Tangenziale Est, Sesto San Giovanni – Tangenziale Nord e Terrazzano – Tangenziale Ovest)
  Per attivare le convenzioni, vai in Area Riservata su UnipolMove.it (all’interno del tuo profilo, nel tuo piano, sezione “Convenzioni”) o sull’App UnipolMove (all’interno del Profilo Telepedaggio, nei tuoi dati di telepedaggio, sezione “Convenzioni attive”) e segui le istruzioni indicate;

• Salerno Pompei Napoli
  La convezione è attiva di default al verificarsi delle condizioni previste dalla concessionaria di riferimento.
  Per maggiori dettagli vai su https://salernopompeinapolispa.it/calcolatore-pedaggi/

• SITAF (sulla tratta A32 Torino - Bardonecchia)
  La convenzione è riservata esclusivamente ai residenti nei Comuni appartenenti alle Comunità Montane della Alta e Bassa Valle di Susa e Val Cenischia.
  Per attivare la convenzione devi recarti in uno dei centri servizi SITAF e portare con te il tuo dispositivo UnipolMove: l’operatore raccoglierà i tuoi dati e quelli associati al servizio di telepedaggio per procedere con la richiesta di attivazione dell’abbonamento e, dopo alcune verifiche, SITAF ti comunicherà l’esito della richiesta;
  Per maggiori dettagli vai su https://www.sitaf.it/a32-torino-bardonecchia/servizi/tariffe-e-abbonamenti/abbonamenti/.

Se hai dei dubbi e vuoi maggiori informazioni chiama il nostro Servizio di Assistenza al n. 800.77.11.55.

Lo Sconto Moto è una convenzione riservato a tutti i Clienti UnipolMove che ne richiedono l’attivazione e prevede, da parte di tutte le concessionarie aderenti, uno sconto del 30% sui pedaggi autostradali effettuati con la propria moto associata al dispositivo UnipolMove.  

Ti segnaliamo che le società Autoroutes Esterel-Côte d'Azur (solo uscita confine di stato con la Francia), Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A., Superstrada Pedemontana Veneta, Consorzio per le Autostrade Siciliane e Salerno-Pompei-Napoli S.p.A. non aderiscono a tale agevolazione.

Per richiedere l’attivazione dello Sconto Moto, segui queste indicazioni:

1. Accedi all’Area Riservata sul sito UnipolMove.it, clicca su “Il tuo profilo” e poi su “Il tuo piano”;
2. Nella sezione “Convenzioni” clicca su “Gestisci” all’interno della card “Moto”
3. Clicca su “Richiedi attivazione” selezionando il veicolo per cui vuoi richiedere l’attivazione
4. Segui i passaggi indicati allegando: modulo SCONTO MOTO, che trovi all’interno della pagina, compilato e firmato, copia di un documento di identità in corso di validità e libretto di circolazione del motoveicolo
5. Clicca su “invia documentazione”

Se le verifiche andranno a buon fine, ti invieremo una e-mail di conferma e potrai iniziare a viaggiare con il tuo dispositivo beneficiando dello sconto previsto.

Attenzione:

• La convenzione è gestibile esclusivamente sul sito UnipolMove.it;
• Per richiedere l’attivazione, devi prima associare il tuo dispositivo UnipolMove alla targa della moto per la quale richiedi lo sconto;
• Il modulo di richiesta deve essere completo sia di data che di firma. In caso contrario, la Concessionaria potrebbe non accettare la richiesta.

Ci vogliono circa 3 giorni lavorativi per l’attivazione dello Sconto Moto. Attendi comunque la e-mail di conferma dell’attivazione della convenzione

Il PAN da inserire non è quello della tua carta di pagamento. Si tratta di un codice identificativo del tuo dispositivo UnipolMove composto da 20 cifre e lo puoi trovare nella tua Area Riservata sul sito web UnipolMove all’interno di “il tuo Profilo”, nella sezione “I tuoi dispositivi”.

Attenzione: non confondere il PAN con il codice dispositivo. Entrambi sono presenti fra “I tuoi dispositivi”, ma il PAN è composto da 20 cifre, mentre il codice dispositivo da 8 cifre.

Se vuoi revocare lo Sconto Moto attivo sul tuo contratto UnipolMove, segui questi passaggi:

1. Accedi all’Area Riservata sul sito UnipolMove.it, clicca su “Il tuo profilo” e poi su “Il tuo piano”;
2. Nella sezione “Convenzioni” clicca su “Gestisci” all’interno della card “Moto”
3. Clicca su “Disdici” e poi su “Prosegui”

Quando la revoca andrà a buon fine, riceverai una mail di conferma e potrai continuare a viaggiare con il tuo dispositivo senza beneficiare dello sconto previsto.

Se modifichi la targa o sostituisci il tuo dispositivo UnipolMove associati allo Sconto Moto, dovrai prima procedere con la richiesta di revoca e poi ripetere la richiesta di attivazione sulla nuova targa/dispositivo, seguendo le istruzioni che trovi nella FAQ “Come posso attivare lo Sconto Moto?”

Attenzione: ti ricordiamo che se la targa della moto non è correttamente associata al dispositivo sul quale è stata richiesta l’attivazione dello Sconto Moto, puoi incorrere in sanzioni penali.

No, non è possibile richiedere l’attivazione dello Sconto Moto se hai un’altra convenzione con una concessionaria autostradale attiva sulla stessa targa/dispositivo. Se vuoi richiederlo, devi prima disdire le altre convenzioni.

Tutte le informazioni che ti servono le puoi visualizzare cliccando qui.

Dalla tua Homepage in Area Riservata, puoi visualizzare il dettaglio delle tue fatture. Se sei un Cliente Privato, le fatture dei tuoi pedaggi saranno emesse con periodicità mensile (ogni 30 giorni). Se invece sei un Cliente Business, le tue fatture saranno emesse ogni 15 giorni. ll giorno della fatturazione decade a partire dalla data di sottoscrizione del contratto.

Dal 1° Gennaio 2019 è entrato in vigore l’obbligo di emettere fattura nei confronti di tutti i soggetti residenti o stabiliti nel territorio dello Stato e si applica sia alle fatture emesse a soggetti IVA che a quelle verso i consumatori finali.
Tutte le fatture elettroniche, in formato xml, saranno trasmesse mediante il Sistema di Interscambio (SdI) dell’Agenzia delle Entrate e saranno recapitate attraverso le seguenti modalità:

• cassetto fiscale;
• indirizzo PEC;
• codice Destinatario (di 7 caratteri).

Sì, dalla tua Area Riservata puoi visualizzare, scaricare e stampare la fattura dei tuoi pedaggi in formato PDF.

Se hai riscontrato degli errori in fattura relativi a uno o più transiti, puoi aprire una segnalazione nella sezione “Assistenza Telepedaggio” della tua Area Riservata UnipolMove seguendo questo percorso: "PEDAGGI – TRANSITI AUTOSTRADALI NON RICONOSCIUTI – CONTESTAZIONE TRANSITO".

Compila i campi relativi a tipologia, dettaglio e oggetto della segnalazione, indicando anche eventuali ulteriori informazioni nel campo "note".

Se hai ricevuto in formato cartaceo un rapporto di mancato pagamento di un pedaggio, segnalacelo attraverso la tua Area Riservata seguendo questo percorso: "PEDAGGI – TRANSITI AUTOSTRADALI NON RICONOSCIUTI – CONTESTAZIONE TRANSITO ", indicando tutti i dati del transito (in caso di Biglietto Smarrito indica il casello di ingresso) e dell'avviso ricevuto (numero pratica). Ci pensiamo noi a sollecitare la concessionaria di riferimento e a ricondurre il transito sul tuo conto UnipolMove senza oneri aggiuntivi.

Se hai riscontrato degli errori nella lista dei transiti che hai effettuato, puoi aprire un ticket nella sezione di assistenza della tua Area Riservata. Nello specifico valorizza tipologia, dettaglio e oggetto del ticket e segui le indicazioni che ti verranno fornite. Non serve alcuna documentazione, effettueremo noi tutte le verifiche necessarie.

Clicca su questo link https://www.unipoltech.com/it/Documents/UnipolMove_Mezzi Leggeri_Tratte in attivazione_v6.0.pdf per il dettaglio delle tratte e lo stato di attivazione.

Puoi associare una targa ad ogni dispositivo presente nel tuo contratto UnipolMove.
Inoltre, puoi modificare la targa in ogni momento sul tuo profilo di Telepedaggio, tutte le volte che lo desideri.

Se visualizzi il messaggio di errore “targa occupata” significa che la targa che hai selezionato è già associata ad un altro dispositivo/contratto UnipolMove. Se hai bisogno di ulteriore assistenza per abbinare la tua targa, apri un ticket nella sezione di assistenza della tua Area Riservata. Nello specifico valorizza tipologia, dettaglio e oggetto del ticket.

Per modificare la targa associata al tuo dispositivo accedi sul tuo Profilo Telepedaggio. Nel riquadro dove visualizzi i tuoi dispositivi clicca sul pulsante di modifica e inserisci la nuova targa che intendi associare. Ricorda che devi riattivare sulla nuova targa i servizi associati (Area C, Parcheggi convenzionati, …), ad ogni cambio.

È possibile utilizzare IBAN di qualsiasi paese dell’area SEPA abilitato al servizio di addebito diretto (SDD).

Per la sottoscrizione del servizio di telepedaggio UnipolMove è comunque necessario che il titolare del conto corrente associato all’IBAN fornito durante l’acquisto, coincida con l’intestatario del servizio UnipolMove.

Per la sottoscrizione del servizio di telepedaggio UnipolMove è possibile utilizzare le carte prepagate con codice IBAN, a condizione che siano abilitate al servizio di addebito diretto (SDD).

Per fruire a pieno di tutti i vantaggi associati a UnipolMove e non avere problemi con i pagamenti è necessario validare l’IBAN inserito in fase di acquisto, seguendo questi passaggi:

1. Entro 15 giorni dalla sottoscrizione del contratto di telepedaggio UnipolMove, troverai sul conto associato all’IBAN fornito, l’accredito da UnipolTech di 2 bonifici di pochi centesimi
2. Accedi alla tua Area Riservata su sito o App UnipolMove
3. Clicca sul pulsante «Valida IBAN»
4. Inserisci negli appositi spazi gli importi dei due bonifici ricevuti secondo l’ordine di accredito
5. Conferma l’operazione

Avrai così validato il tuo metodo di pagamento e potrai continuare a viaggiare senza pensieri con UnipolMove.

Per cambiare l'IBAN sul quale vengono addebitati i pedaggi e i costi del servizio, accedi alla sezione del tuo Profilo Telepedaggio, scorri fino alla sezione Dati di pagamento. Al click sul simbolo di modifica segui le indicazioni che ti verranno fornite, ricordando che l’intestatario dell’IBAN deve corrispondere all’intestatario del contratto, e conferma l'operazione.

Ti ricordiamo che, per l’addebito dei pedaggi e dei costi relativi al servizio, puoi indicare un IBAN di qualsiasi Paese dell’area SEPA abilitato al servizio di addebito diretto (SDD).

Prima di tutto ricorda di denunciare il furto o lo smarrimento alle autorità competenti. Poi, apri un ticket nella sezione “Le tue Garanzie” dalla tua Area Riservata, o dalla sezione “Garanzie e Denunce sinistri” dall’App. Nello specifico valorizza i campi indicati e allega la denuncia effettuata.

No, nel tuo contratto UnipolMove è inclusa una polizza che ti tutela in caso di furto e smarrimento del dispositivo. In questo caso non dovrai quindi sostenere alcun costo di penale.

Se hai ritrovato il dispositivo entra nella sezione di assistenza e scorri la pagina fino al ticket di Furto e smarrimento aperto in precedenza. Qui trovi la possibilità di segnalare il ritrovamento del tuo dispositivo.

Il dispositivo UnipolMove può essere utilizzato:

• sulle autovetture;
• sulle moto di cilindrata uguale o superiore a 150 c.c. In tal caso, in fase di attraversamento del casello, dovrai transitare seguendo attentamente la segnaletica presente sul manto autostradale (simbolo della moto di colore giallo a terra);
• sugli autocarri inferiori e pari a 3,5t.

Se durante l'utilizzo del dispositivo hai riscontrato dei malfunzionamenti puoi aprire un ticket nella sezione di assistenza della tua Area Riservata. Nello specifico valorizza tipologia, dettaglio e oggetto del ticket di assistenza e compila le informazioni necessarie per la sostituzione.

Per il funzionamento del dispositivo UnipolMove consulta le Norme di utilizzo delle Reti, che trovi a questo link https://www.unipolmove.it/come-usare-obu

Puoi utilizzare il tuo dispositivo sul territorio nazionale nei caselli abilitati ai pagamenti elettronici, sui quali è riportato il logo dell’Unione Europea. Stiamo abilitando anche le poche tratte rimaste in corso di attivazione che puoi consultare a questo link:

https://www.unipoltech.com/it/Documents/UnipolMove_Mezzi%20Leggeri_Tratte%20in%20attivazione_v6.0.pdf

La consegna del dispositivo presso l’indirizzo che hai indicato in fase di acquisto, richiede dai 4 ai 5 giorni lavorativi.

Verrai avvisato tramite SMS e via Mail quando il vettore prende in carico la tua spedizione e, tramite il link ricevuto via SMS e via mail, potrai:

• Modificare il giorno in cui ricevere la consegna;
• Modificare l’indirizzo di consegna (valido su tutto il territorio nazionale);
• Scegliere di ritirare il dispositivo presso la sede GLS della tua città;
• Scegliere di ritirare il dispositivo presso un punto di ritiro tra quelli proposti dal vettore.

Se non effettui nessuna di queste azioni, verranno comunque effettuati 2 tentativi di consegna presso l’indirizzo fornito durante l’acquisto del dispositivo.

Esistono 3 tipologie di parcheggi:

1. Strisce blu: aree destinate al parcheggio delimitate da strisce blu che prevedono il pagamento di una tariffa oraria variabile a seconda del Comune e della zona. Il pagamento avviene al termine della sosta, tramite la carta di pagamento inserita sull'App UnipolMove in fase di registrazione del servizio;
2. Parcheggi in struttura: strutture di piccole e medie dimensioni ubicate in città nelle quali è possibile accedere e pagare tramite l'App UnipolMove, senza lettura targa del veicolo associato al tuo dispositivo UnipolMove;
3. Parcheggi convenzionati: strutture convenzionate di medie e grandi dimensioni (es. aeroporti, stazioni, fiere, etc.) nelle quali è possibile accedere tramite lettura targa del veicolo associato al tuo dispositivo UnipolMove, pagando in maniera automatica con addebito sul conto corrente legato al servizio UnipolMove.

Puoi pagare il parcheggio sulle strisce blu dall’App UnipolMove: dopo aver salvato il tuo metodo di pagamento, puoi selezionare la zona in cui stai parcheggiando e pagare i soli minuti effettivi di sosta. Ti avviseremo prima della scadenza e potrai aggiungere altri minuti.

In alcuni comuni viene richiesto di esporre un talloncino sul cruscotto dell’auto, così da rendere più agevoli i possibili controlli da parte del personale autorizzato. Trovi il nostro talloncino allegato alla mail di registrazione a UnipolMove, o a questo link.

Puoi accedere e pagare i parcheggi in struttura dall'App UnipolMove.

Come fare?

Accedi all'App UnipolMove, nella sezione "Servizi" clicca sulla card "Parcheggio" e seleziona la voce "Struttura", in alto a destra sulla mappa.
Cerca sulla mappa il parcheggio che ti interessa e clicca sulla sua icona, potrai così visualizzare le informazioni principali della struttura, prenotare la tua sosta e ottenere le indicazioni stradali per raggiungerlo. Se non hai prenotato la sosta, in caso di parcheggi liberi, puoi comunque accedere alla struttura e parcheggiare con UnipolMove tramite App.

Quando arrivi presso la struttura che hai scelto, a seconda della tipologia, potrai accedere, pagare ed uscire, tutto attraverso l’App:

• Strutture automatizzate: avvicinati alla sbarra, assicurati di essere il primo della fila e dall’App UnipolMove, nel dettaglio del parcheggio o nella sezione Live, clicca sul pulsante per accedere. Prima di uscire dalla struttura, completa il pagamento direttamente dall’App UnipolMove. Ora potrai avvicinarti alla sbarra e cliccare, sempre dall’App UnipolMove, il pulsante per uscire.
• Strutture non automatizzate (con operatore): avvicinati all’entrata, assicurati di essere il primo della fila e dall’App UnipolMove, nel dettaglio del parcheggio o nella sezione Live, clicca sul pulsante per accedere, così l’operatore della struttura provvederà ad accoglierti e fare il check-in del tuo veicolo.
  Prima di uscire dalla struttura, completa il pagamento direttamente dall’App UnipolMove, l’operatore controllerà se il pagamento è andato a buon fine e potrai così uscire.

Il servizio Parcheggi convenzionati ti permette di sostare all’interno di strutture convenzionate senza preoccuparti del biglietto e del relativo pagamento, tramite la lettura frontale della tua targa.

Il servizio è attivabile gratuitamente sulle targhe abbinate al tuo contratto UnipolMove e puoi richiederne l’attivazione tramite App UnipolMove: vai nella sezione “Servizi”, clicca sulla card “Parcheggi convenzionati” e attiva il servizio seguendo le istruzioni indicate. Ricorda l'attivazione è immediata e se cambi la targa dovrai riattivare il servizio sulla nuova targa.

Possono richiedere l’attivazione del servizio Parcheggi convenzionati UnipolMove sia i Clienti Privati sia i Clienti Business. Per garantire il buon esito dell’attivazione del servizio, assicurati di non averlo già attivo sulla medesima targa con altri metodi di pagamento o operatori (esempio: PayPal).

Per scoprire i parcheggi convenzionati abilitati, vai nella sezione "Servizi" e clicca sulla card "Parcheggi Convenzionati" potrai inserire sulla mappa l’indirizzo che ti interessa e visualizzare i parcheggi attivi disponibili. Stiamo lavorando per abilitarne sempre di più.

La possibilità di accedere e parcheggiare con la Moto presso strutture convenzionate che prevedono la lettura della targa associata al tuo dispositivo UnipolMove, è soggetta alla presenza o meno di lettori automatici della targa posteriore installati in loco dal gestore.
Controlla sull’App UnipolMove, nella lista dei Parcheggi convenzionati, quelli dove è specificata la denominazione “Parcheggio moto”.

Per entrare ed uscire dai Parcheggi convenzionati abilitati, utilizza le corsie con il logo UnipolMove, avvicinati alla sbarra, aspetta qualche secondo che la sbarra si alzi e passa senza ritirare il biglietto: il sistema rileverà la targa associata al tuo dispositivo UnipolMove e verificherà se hai abilitato il servizio «Parcheggi convenzionati».

Pagherai l'importo della sosta in modo automatico direttamente dal conto associato a UnipolMove e lo visualizzerai in App UnipolMove ed in fattura insieme ai pedaggi autostradali.

N.B. Per accedere con UnipolMove ai parcheggi dell’aeroporto di Roma, puoi utilizzare tutte le corsie di ingresso, anche senza logo UnipolMove: sono tutte abilitate!

Questo può dipendere dal fatto che il sistema di gestione della sosta del parcheggio non è riuscito a leggere la tua targa anteriore del veicolo o ha avuto dei problemi tecnici. Ti consigliamo di controllare la pulizia e l'integrità della targa.

I sistemi di gestione della sosta nei Parcheggi convenzionati richiedono qualche secondo per poter leggere la tua targa e fare i controlli. Ti chiediamo di aspettare e di non ritirare il biglietto. Se il problema persiste e le condizioni lo consentono in piena sicurezza, puoi provare a retrocedere di pochi metri e riprovare a passare.

Richiedi assistenza al gestore del Parcheggio convenzionato, consegna il biglietto e comunica la tua targa. Il gestore, dopo aver verificato l'idoneità al servizio, annullerà il biglietto e caricherà la tua targa a sistema.
Da quel momento potrai uscire tranquillamente come cliente UnipolMove e pagare in modo automatico, senza rischi di doppi addebiti.
Se invece hai già pagato la sosta con il biglietto, il gestore potrà annullare quella registrata automaticamente su UnipolMove.

Apri un ticket di assistenza da App o Area riservata UnipolMove. Nello specifico valorizza tipologia, dettaglio e oggetto del ticket, allegando una copia del biglietto. Sarà nostra cura contattare il gestore per le necessarie verifiche. In caso di conferma del doppio pagamento, provvederemo alla cancellazione del movimento su UnipolMove e, se già addebitato, ti rimborseremo l'importo pagato con UnipolMove.

Si, ai clienti UnipolMove spettano sconti dedicati: li trovi in App UnipolMove nel dettaglio dei singoli Parcheggi convenzionati. Vai nella sezione "Servizi" clicca sulla card "Parcheggi convenzionati" e clicca sul Parcheggio convenzionato che ti interessa.
La tariffa è calcolata direttamente dal gestore sulla base del tuo tempo di sosta all'interno del Parcheggio convenzionato. UnipolMove non interviene mai nel calcolo della tariffa. Se non ti viene applicato lo sconto, puoi rivolgerti direttamente al servizio di assistenza del gestore per effettuare le necessarie verifiche.
Puoi consultare il sito del gestore dal link presente nel dettaglio del singolo parcheggio, sull’App UnipolMove.

Può succedere che il Parcheggio convenzionato abbia dei problemi tecnici e/o non abbia riconosciuto la tua targa.
Per richiedere lo sconto, puoi recarti direttamente al servizio di assistenza del Parcheggio convenzionato e mostrare il tuo biglietto. Gli operatori effettueranno le necessarie verifiche e provvederanno a caricare la tua sosta su UnipolMove così potrai godere dello sconto a te dedicato.

Il servizio è oggi attivo in oltre 95 città. Per la lista completa vai su www.ittaxi.it.

Per accedere al servizio ti basterà seguire pochi semplici passi:

• Accedi/Registrati all’App UnipolMove;
• Nella sezione “Servizi” clicca sulla card “Taxi”;
• Inserisci una carta di pagamento e un indirizzo di fatturazione;
• Scegli la tua destinazione e goditi la corsa
• Al termine della corsa potrai pagare direttamente dall’App UnipolMove

No, nessun costo aggiuntivo.

Potrai pagare la corsa direttamente al tassista, con le soluzioni di pagamento accettate.

Al termine della corsa, se paghi tramite App, trovi la ricevuta di pagamento nella sezione “Pagamenti Servizi Mobilità” – “Storico pagamenti”

Per registrarti in Area Riservata, clicca sul link UnipolMove, seleziona "Registrati", inserisci i tuoi dati di contatto (indirizzo e-mail e numero di cellulare) e segui il percorso guidato nella procedura online di registrazione.

Nella tua Area Riservata puoi gestire in maniera semplice e veloce il tuo profilo UnipolMove, i tuoi dispositivi e tutti i servizi accessori. Puoi visualizzare il tuo contratto di telepedaggio, richiedere nuovi dispositivi, vedere tutti i tuoi pagamenti, aderire a nuovi servizi e richiedere assistenza in qualunque momento.

Se hai dimenticato Utente e Password, nella pagina di accesso al tuo profilo, clicca su “Non ricordi le tue credenziali d’accesso?” e segui il percorso guidato alla creazione di una nuova password, o al recupero dell’utenza, per procedere al login (https://www.unipolmove.it/app/credential-recovery).

Per effettuare la modifica dei dati di contatto:

1. Da App: vai sul tuo Profilo Telepedaggio e scorri la pagina fino ai tuoi dati. Clicca sul simbolo di modifica e aggiorna la tua e-mail o il tuo cellulare.
2. Da web: accedi alla tua Area Riservata, vai su “Il tuo Profilo” e poi clicca su “I tuoi dati”. Qui potrai modificare la tua e-mail o il tuo cellulare.

Affinché la procedura vada a buon fine, ricordati di validare i nuovi contatti mediante gli OTP che ti verranno inviati sul tuo numero di cellulare o mediante reindirizzamento sul tuo indirizzo e-mail.

Per effettuare la modifica dei dati anagrafici/di residenza, apri un ticket nella sezione di assistenza della tua Area Riservata. Nello specifico valorizza tipologia, dettaglio e oggetto del ticket. In questa sezione, trovi anche tutti i dettagli relativi alle segnalazioni aperte in precedenza.

Se sei un Cliente Business è necessario richiedere la sottoscrizione di un contratto UnipolMove in una delle Agenzie UnipolSai e potrai richiedere fino a 30 dispositivi associati allo stesso contratto.

Trova l'Agenzia UnipolSai più vicina a te cliccando su questo link: https://www.unipolmove.it/dove-trovarci/.

Hai bisogno di più di 30 dispositivi? Fallo presente in Agenzia o compila questo form https://www.unipolmove.it/richiesta-unipolmove-corporate/ , così verrai messo in contatto con un nostro commerciale.

Sì, il tuo dispositivo UnipolMove è attivo sin dalla sottoscrizione del contratto di Telepedaggio, ma perché funzioni correttamente è necessario completare l’attivazione sull’App o sul sito web seguendo il percorso guidato nella tua Area Riservata.

I clienti Small Business possono associare al proprio contratto fino a 30 dispositivi.

 I clienti Corporate possono associare al proprio contratto fino a 1000 dispositivi.

Per recedere dal contratto puoi recarti in una delle Agenzie UnipolSai e richiedere il recesso, restituendo il/i tuo/i dispositivo/i.

Sottoscrivendo UnipolMove, paghi il canone del tuo/i dispositivo/i, i tuoi pedaggi, godendo delle agevolazioni con le Concessionarie Autostradali e i servizi che hai sottoscritto, ad esempio Area C e Parcheggi convenzionati.

Il servizio Area C è attivabile gratuitamente sulle targhe abbinate al tuo contratto UnipolMove e puoi richiederne l’attivazione:

1. Tramite App UnipolMove, vai nella sezione “Telepedaggio”, clicca sulla card “Area C” e attiva il servizio seguendo le istruzioni indicate.
2. Tramite Area Riservata web, vai nella sezione "Gestisci il tuo dispositivo" / "Gestisci la tua flotta", clicca su "Azioni" e "Modifica dispositivo".

Per garantire il buon esito dell'attivazione del servizio, assicurati di non averlo già attivo sulla medesima targa con altri metodi di pagamento o operatori (esempio: PayPal). Ti informiamo che il Comune di Milano, a seguito di controlli interni, può disattivare il servizio qualora il tuo veicolo non rispetti più i requisiti di accesso e, in questo caso, te lo comunicheremo tramite mail e/o sms.

Se sei residente all’interno dell’Area C di Milano hai diritto alle agevolazioni, come previste sul sito del Comune di Milano (https://www.comune.milano.it/servizi/area-c-agevolazioni-per-residenti-ed-equiparati) e, per fruirne, devi preventivamente registrare il tuo veicolo sulla piattaforma MyAreaC. Se effettui la registrazione a MyAreaC come residente, ti viene indicato un PIN che potrà essere utilizzato sulla piattaforma MyAraeC e abilitare così gli sconti collegati alla tua targa. L’ importo che pagherai con UnipolMove sarà quello agevolato collegato alla targa del tuo veicolo.

Sì, puoi procedere alla sottoscrizione del contratto di UnipolMove anche se hai un dispositivo di un altro operatore. Tieni presente, però, che 2 dispositivi sullo stesso veicolo possono portare a problemi durante il passaggio al casello e doppio addebito del pedaggio.

Con la sottoscrizione del contratto, scaricando l’App UnipolMove (https://www.unipolmove.it/mobile/), puoi gestire e pagare in modo semplice e veloce i tuoi servizi di mobilità: strisce blu, rifornimenti, parcheggi in strutture convenzionate, pagamento del bollo, bollettini e multe, tutto in pochi click. E i vantaggi non finiscono: sconti su alcune società del Gruppo Unipol ti aspettano e li puoi trovare a questo link

Puoi beneficiare delle seguenti agevolazioni:

1. ATIVA (presso le barriere della Tangenziale di Torino: Settimo T.se, Falchera, Bruere, Beinasco, Vadò e Trofarello) Per attivare l’abbonamento alla Tangenziale di Torino dovrai accedere al sito di ATIVA alla sezione https://www.ativa.it/abbonamenti-e-agevolazioni/abbonamento/accesso-area-gestione-abbonamento/ , cliccare su “richiedi nuovo abbonamento” e seguire le istruzioni indicate
2. Autostrada Pedemontana Lombarda: La convezione è attiva di default al verificarsi delle condizioni previste dalla concessionaria di riferimento. Per maggiori dettagli vai su https://apl.pedemontana.com/nuovo-piano-sconti-2021
3. Brebemi (sulla tratta A35 Brescia-Bergamo-Milano), Tangenziale Esterna di Milano (tratta A58), Milano Serravalle – Milano Tangenziali (presso Vimercate -Tangenziale Est, Sesto San Giovanni – Tangenziale Nord e Terrazzano – Tangenziale Ovest) Per attivare le convenzioni, vai in Area Riservata su UnipolMove.it (all’interno del tuo profilo, nel tuo piano, sezione “Convenzioni”) o sull’App UnipolMove (all’interno del Profilo Telepedaggio, nei tuoi dati di telepedaggio, sezione “Convenzioni attive”) e segui le istruzioni indicate
4. Salerno Pompei Napoli La convezione è attiva di default al verificarsi delle condizioni previste dalla concessionaria di riferimento. Per maggiori dettagli vai su https://salernopompeinapolispa.it/calcolatore-pedaggi/
5. SITAF (sulla tratta A32 Torino - Bardonecchia). La convenzione è riservata esclusivamente ai residenti nei Comuni appartenenti alle Comunità Montane della Alta e Bassa Valle di Susa e Val Cenischia. Per attivare la convenzione devi recarti in uno dei centri servizi SITAF e portare con te il tuo dispositivo UnipolMove: l’operatore raccoglierà i tuoi dati e quelli associati al servizio di telepedaggio per procedere con la richiesta di attivazione dell’abbonamento e, dopo alcune verifiche, SITAF ti comunicherà l’esito della richiesta; Per maggiori dettagli vai su https://www.sitaf.it/a32-torino-bardonecchia/servizi/tariffe-e-abbonamenti/abbonamenti/.

Se hai dei dubbi e vuoi maggiori informazioni Servizio Assistenza al n. 800.77.11.55.

Dalla tua Homepage in Area Riservata, puoi visualizzare il dettaglio delle tue fatture. Le tue fatture saranno emesse ogni 15 giorni. ll giorno della fatturazione decade a partire dalla data di sottoscrizione del contratto.

Dal 1° Gennaio 2019 è entrato in vigore l’obbligo di emettere fattura nei confronti di tutti i soggetti residenti o stabiliti nel territorio dello Stato e si applica sia alle fatture emesse a soggetti IVA che a quelle verso i consumatori finali. Tutte le fatture elettroniche, in formato xml, saranno trasmesse mediante il Sistema di Interscambio (SdI) dell’Agenzia delle Entrate e saranno recapitate attraverso le seguenti modalità: cassetto fiscale; indirizzo PEC; codice Destinatario (di 7 caratteri).

Sì, dalla tua Area Riservata puoi visualizzare, scaricare e stampare la fattura dei tuoi pedaggi in formato PDF.

Se hai riscontrato degli errori in fattura relativi a uno o più transiti, puoi aprire una segnalazione nella sezione “Assistenza Telepedaggio” della tua Area Riservata UnipolMove seguendo questo percorso: "PEDAGGI – TRANSITI AUTOSTRADALI NON RICONOSCIUTI – CONTESTAZIONE TRANSITO". Compila i campi relativi a tipologia, dettaglio e oggetto della segnalazione, indicando anche eventuali ulteriori informazioni nel campo "note".

Se hai ricevuto in formato cartaceo un rapporto di mancato pagamento di un pedaggio, segnalacelo attraverso la tua Area Riservata seguendo questo percorso: "PEDAGGI – TRANSITI AUTOSTRADALI NON RICONOSCIUTI – CONTESTAZIONE TRANSITO ", indicando tutti i dati del transito (in caso di Biglietto Smarrito indica il casello di ingresso) e dell'avviso ricevuto (numero pratica). Ci pensiamo noi a sollecitare la concessionaria di riferimento e a ricondurre il transito sul tuo conto UnipolMove senza oneri aggiuntivi.

Se hai riscontrato degli errori nella lista dei transiti che hai effettuato, puoi aprire un ticket nella sezione di assistenza della tua Area Riservata. Nello specifico valorizza tipologia, dettaglio e oggetto del ticket e segui le indicazioni che ti verranno fornite. Non serve alcuna documentazione, effettueremo noi tutte le verifiche necessarie.

Clicca su questo link https://www.unipoltech.com/it/Documents/UnipolMove_Mezzi%20Leggeri_Tratte%20in%20attivazione_v6.0.pdf per il dettaglio delle tratte e lo stato di attivazione.

Puoi associare una targa ad ogni dispositivo presente nel tuo contratto UnipolMove. Inoltre, da App puoi modificare la targa in ogni momento sul tuo profilo di Telepedaggio, tutte le volte che lo desideri. Da web il procedimento è medesimo dall'area riservata accedendo a "Gestisci la tua flotta".

Se visualizzi il messaggio di errore “targa occupata” significa che la targa che hai selezionato è già associata ad un altro dispositivo/contratto UnipolMove. Se hai bisogno di ulteriore assistenza per abbinare la tua targa, apri un ticket nella sezione di assistenza della tua Area Riservata. Nello specifico valorizza tipologia, dettaglio e oggetto del ticket.

Per modificare la targa associata al tuo dispositivo, da App, accedi sul tuo Profilo Telepedaggio. Nel riquadro dove visualizzi i tuoi dispositivi clicca sul pulsante di modifica e inserisci la nuova targa che intendi associare. Ricorda che devi riattivare sulla nuova targa i servizi associati (Area C, Parcheggi convenzionati, …), ad ogni cambio.

Da Web, il processo è medesimo accedendo dall'area riservata alla voce "Il mio dispositivo" per clienti Private oppure "Gestisci la mia flotta" per clienti Business. E in seguito cliccare sul pulsante "Azioni" e selezionando l'opzione "Modifica dispositivo".

È possibile utilizzare IBAN di qualsiasi Paese dell’area SEPA abilitato al servizio di addebito diretto (SDD). Per la sottoscrizione del servizio di telepedaggio UnipolMove è comunque necessario che il titolare del conto corrente associato all’IBAN fornito durante l’acquisto coincida con l’intestatario del servizio UnipolMove.

Per la sottoscrizione del servizio di telepedaggio UnipolMove è possibile utilizzare le carte prepagate con codice IBAN, a condizione che siano abilitate al servizio di addebito diretto (SDD).

Per fruire a pieno di tutti i vantaggi associati a UnipolMove e non avere problemi con i pagamenti è necessario validare l’IBAN inserito in fase di acquisto, seguendo questi passaggi:

1. Entro 15 giorni dalla sottoscrizione del contratto di telepedaggio UnipolMove, troverai sul conto associato all’IBAN fornito, l’accredito da UnipolTech di 2 bonifici di pochi centesimi
2. Accedi alla tua Area Riservata su sito o App UnipolMove
3. Clicca sul pulsante «Valida IBAN»
4. Inserisci negli appositi spazi gli importi dei due bonifici ricevuti secondo l’ordine di accredito
5. Conferma l’operazione.

Avrai così validato il tuo metodo di pagamento e potrai continuare a viaggiare senza pensieri con UnipolMove.

Per cambiare l'IBAN sul quale vengono addebitati i pedaggi e i costi del servizio:

1. Accedi da App alla sezione del tuo Profilo Telepedaggio, scorri fino alla sezione Dati di pagamento.
2. Al click sul simbolo di modifica segui le indicazioni che ti verranno fornite, ricordando che l’intestatario dell’IBAN deve corrispondere all’intestatario del contratto, e conferma l'operazione.
3. Dal'Area riservata web, accedi alla sezione "Il tuo Profilo",
4. In seguito, vai alla sezione "Dati di pagamento" e clicca sul pulsante "Modifica IBAN".

Ti ricordiamo che, per l’addebito dei pedaggi e dei costi relativi al servizio, puoi indicare un IBAN di qualsiasi Paese dell’area SEPA abilitato al servizio di addebito diretto (SDD).

Prima di tutto ricorda di denunciare il furto o lo smarrimento alle autorità competenti. Poi, apri un ticket nella sezione “Le tue Garanzie” dalla tua Area Riservata, o dalla sezione “Garanzie e Denunce sinistri” dall’App. Nello specifico valorizza i campi indicati la denuncia effettuata.

Prima di tutto ricorda di denunciare il furto o lo smarrimento alle autorità competenti. Poi, apri un ticket nella sezione "Assistenza e Segnalazioni" e segui la procedura guidata.

No, nel tuo contratto UnipolMove è inclusa una polizza che ti tutela in caso di furto e smarrimento del dispositivo. In questo caso non dovrai quindi sostenere alcun costo di penale.

Nel caso in cui non venga restituito il dispositivo entro 30 giorni dalla dichiarazione di furto e smarrimento, ti verrà applicata la penale come previsto da contrato.

Se hai ritrovato il dispositivo entra nella sezione di assistenza e scorri la pagina fino al ticket di Furto e smarrimento aperto in precedenza. Qui trovi la possibilità di segnalare il ritrovamento del tuo dispositivo.

Il dispositivo UnipolMove può essere utilizzato: sulle autovetture; sulle moto di cilindrata uguale o superiore a 150 c.c. In tal caso, in fase di attraversamento del casello, dovrai transitare seguendo attentamente la segnaletica presente sul manto autostradale (simbolo della moto di colore giallo a terra); sugli autocarri inferiori e pari a 3,5t e mezzi pesanti sopra le 3,5t.

Se durante l'utilizzo del dispositivo hai riscontrato dei malfunzionamenti puoi aprire un ticket nella sezione di assistenza della tua Area Riservata. Nello specifico valorizza tipologia, dettaglio e oggetto del ticket di assistenza e compila le informazioni necessarie per la sostituzione.

Per il funzionamento del dispositivo UnipolMove consulta le Norme di utilizzo delle Reti, che trovi all’interno del sito di UnipolTech. Clicca su questo link https://www.unipolmove.it/come-usare-obu/ per consultarle.

Puoi utilizzare il tuo dispositivo sul territorio nazionale nei caselli abilitati ai pagamenti elettronici, sui quali è riportato il logo dell’Unione Europea. Stiamo abilitando anche le poche tratte rimaste in corso di attivazione che puoi consultare a questo link:  https://www.unipoltech.com/it/Documents/UnipolMove_Mezzi%20Leggeri_Tratte%20in%20attivazione_v6.0.pdf

La consegna del dispositivo presso l’indirizzo che hai indicato in fase di acquisto, richiede dai 4 ai 5 giorni lavorativi.

Verrai avvisato tramite SMS e via Mail quando il vettore prende in carico la tua spedizione e, tramite il link ricevuto via SMS e via mail, potrai:

• modificare il giorno in cui ricevere la consegna;
• modificare l’indirizzo di consegna (valido su tutto il territorio nazionale);
• scegliere di ritirare il dispositivo presso la sede GLS della tua città;
• scegliere di ritirare il dispositivo presso un punto di ritiro tra quelli proposti dal vettore.

Se non effettui nessuna di queste azioni, verranno comunque effettuati 2 tentativi di consegna presso l’indirizzo fornito durante l’acquisto del dispositivo.

Una volta effettuato l’accesso alla piattaforma puoi seguire questo semplice procedimento:

1. Accedi all’area «Gestisci la tua flotta» e «I Tuoi Dispositivi»: qui troverai le schede o la tabella degli apparati.
2. Clicca su «Modifica Dispositivo», si aprirà un form di compilazione dei dati necessari alla associazione.

Vedi Manuale Operatore nella sezione “Assistenza e segnalazioni”.

Una volta effettuato l’accesso alla piattaforma, è possibile seguire questo semplice procedimento:

1. Cliccando sull’icona del tuo profilo in basso a sinistra, il fleet manager può accedere all’area «Impostazioni».
2. Cliccando su «Aggiungi un nuovo operatore» e compilando la scheda può censire un nuovo operatore al quale arriverà una mail di creazione delle credenziali di accesso.
3. Il sistema invierà una comunicazione alla PEC aziendale con riepilogo dei dati della persona ed un codice PIN di registrazione che dovrà essere comunicato all’operatore.
4. Il suddetto codice gli verrà richiesto durante la fase di registrazione sul sito www.unipolmove.it come utente «Business» - «Azienda».

Vedi Manuale Operatore nella sezione “Assistenza e segnalazioni”.

Una volta effettuato l’accesso alla piattaforma, puoi seguire questo semplice procedimento:

1. Accedi all’area «Gestisci la tua flotta» e «I Tuoi Dispositivi»: qui troverai le schede o la tabella degli apparati in uso alla società.
2. Clicca su «Azioni» e successivamente «Modifica Dispositivo»: si aprirà un form di compilazione dei dati necessari alla associazione dei veicoli, della sede ed una sezione «Abilita la visualizzazione dei transiti all’utilizzatore».
3. Indica SI in quest’ultima sezione: si aprirà un campo a discesa che ti permetterà di indicare l’utilizzatore assegnatario, tra quelli censiti a sistema.

Vedi Manuale Operatore nella sezione “Assistenza e segnalazioni”.

Una volta effettuato l’accesso alla piattaforma puoi seguire questo semplice procedimento:

1. Accedi all’area «Gestisci la tua flotta» e «Servizi di mobilità», qui troverai le schede o la tabella degli apparati attivi.
2. Clicca sui tre puntini verticali sotto “Azioni” e accedi a «Gestisci servizi di mobilità»: da qui sarà possibile attivare l’uso promiscuo per l’utilizzatore e salvare le modifiche successivamente.
3. L'utilizzatore riceverà una e-mail con gli step da seguire per attivare l'uso promiscuo. Effettuata la registrazione, nella sua area riservata comparirà un banner "Attiva Uso Promiscuo" che gli permetterà di confermare i propri dati, prendere visione e sottoscrivere il contratto, inserire il proprio metodo di pagamento e concludere la fase di attivazione. Vedi Manuale Operatore nella sezione “Assistenza e segnalazioni”;
4. Riceverai una e-mail di conferma di corretto inoltro della richiesta di attivazione e una successiva e-mail di conferma attivazione del servizio, quando l'utilizzatore completa i passaggi da effettuare.

Vedi Manuale Operatore nella sezione “Assistenza e segnalazioni”.

Una volta effettuato l’accesso alla piattaforma puoi seguire questo semplice procedimento:

1. Accedi all’area «Movimenti» e seleziona i movimenti
2. Clicca su «Riassegna Movimenti al dipendente» e assegna all’utilizzatore uno o più transati simultaneamente.

La stessa operazione può essere effettuata, lato utente, per assegnare all’azienda i transati per uso promiscuo.
L’utilizzatore può effettuare la modifica sia tramite APP sia tramite piattaforma WEB.
L’utilizzatore riceverà tre reminder via mail rispettivamente 72, 48 e 24 ore prima della chiusura del ciclo di fatturazione.
Vedi Manuale Operatore nella sezione “Assistenza e segnalazioni”.

Esistono 3 tipologie di parcheggi:

1. Strisce blu: aree destinate al parcheggio delimitate da strisce blu che prevedono il pagamento di una tariffa oraria variabile a seconda del Comune e della zona. Il pagamento avviene al termine della sosta, tramite la carta di pagamento inserita sull'App UnipolMove in fase di registrazione del servizio
2. Parcheggi in struttura: strutture di piccole e medie dimensioni ubicate in città nelle quali è possibile accedere e pagare tramite l'App UnipolMove, senza lettura targa del veicolo associato al tuo dispositivo UnipolMove
3. Parcheggi convenzionati: strutture convenzionate di medie e grandi dimensioni (es. aeroporti, stazioni, fiere, etc.) nelle quali è possibile accedere tramite lettura targa del veicolo associato al tuo dispositivo UnipolMove, pagando in maniera automatica con addebito sul conto corrente legato al servizio UnipolMove.

Puoi pagare il parcheggio sulle strisce blu dall’App UnipolMove: dopo aver salvato il tuo metodo di pagamento, puoi selezionare la zona in cui stai parcheggiando e pagare i soli minuti effettivi di sosta. Ti avviseremo prima della scadenza e potrai aggiungere altri minuti. In alcuni comuni viene richiesto di esporre un talloncino sul cruscotto dell’auto, così da rendere più agevoli i possibili controlli da parte del personale autorizzato. Trovi il nostro talloncino allegato alla mail di registrazione a UnipolMove, o qui

Puoi accedere e pagare i parcheggi in struttura dall'App UnipolMove.

Come fare?

1. Accedi all'App UnipolMove, nella sezione "Servizi" clicca sulla card "Parcheggio" e seleziona la voce "Struttura", in alto a destra sulla mappa.
2. Cerca sulla mappa il parcheggio che ti interessa e clicca sulla sua icona, potrai così visualizzare le informazioni principali della struttura, prenotare la tua sosta e ottenere le indicazioni stradali per raggiungerlo.

Se non hai prenotato la sosta, in caso di parcheggi liberi, puoi comunque accedere alla struttura e parcheggiare con UnipolMove tramite App. Quando arrivi presso la struttura che hai scelto, a seconda della tipologia, potrai accedere, pagare ed uscire, tutto attraverso l’App:

1. Strutture automatizzate: avvicinati alla sbarra, assicurati di essere il primo della fila e dall’App UnipolMove, nel dettaglio del parcheggio o nella sezione Live, clicca sul pulsante per accedere. Prima di uscire dalla struttura, completa il pagamento direttamente dall’App UnipolMove. Ora potrai avvicinarti alla sbarra e cliccare, sempre dall’App UnipolMove, il pulsante per uscire
2. Strutture non automatizzate (con operatore): avvicinati all’entrata, assicurati di essere il primo della fila e dall’App UnipolMove, nel dettaglio del parcheggio o nella sezione Live, clicca sul pulsante per accedere, così l’operatore della struttura provvederà ad accoglierti e fare il check-in del tuo veicolo. Prima di uscire dalla struttura, completa il pagamento direttamente dall’App UnipolMove, l’operatore controllerà se il pagamento è andato a buon fine e potrai così uscire.

Il servizio Parcheggi convenzionati ti permette di sostare all’interno di strutture convenzionate senza preoccuparti del biglietto e del relativo pagamento, tramite la lettura frontale della tua targa. Il servizio è attivabile gratuitamente sulle targhe abbinate al tuo contratto UnipolMove e puoi richiederne l’attivazione tramite App UnipolMove:

1. Vai nella sezione “Servizi”
2. Clicca sulla card “Parcheggi convenzionati” e attiva il servizio seguendo le istruzioni indicate.

Ricorda l'attivazione è immediata e se cambi la targa dovrai riattivare il servizio sulla nuova targa. Possono richiedere l’attivazione del servizio Parcheggi convenzionati UnipolMove sia i Clienti Privati sia i Clienti Business.

Per garantire il buon esito dell’attivazione del servizio, assicurati di non averlo già attivo sulla medesima targa con altri metodi di pagamento o operatori (esempio: PayPal).

Per scoprire i parcheggi convenzionati abilitati, vai nella sezione "Servizi" e clicca sulla card "Parcheggi Convenzionati": potrai inserire sulla mappa l’indirizzo che ti interessa e visualizzare i parcheggi attivi disponibili. Stiamo lavorando per abilitarne sempre di più.

La possibilità di accedere e parcheggiare con la Moto presso strutture convenzionate che prevedono la lettura della targa associata al tuo dispositivo UnipolMove, è soggetta alla presenza o meno di lettori automatici della targa posteriore installati in loco dal gestore. Controlla sull’App UnipolMove, nella lista dei Parcheggi convenzionati, quelli dove è specificata la denominazione “Parcheggio moto”.

Per entrare ed uscire dai Parcheggi convenzionati abilitati, utilizza le corsie con il logo UnipolMove, avvicinati alla sbarra, aspetta qualche secondo che la sbarra si alzi e passa senza ritirare il biglietto: il sistema rileverà la targa associata al tuo dispositivo UnipolMove e verificherà se hai abilitato il servizio «Parcheggi convenzionati».
Pagherai l'importo della sosta in modo automatico direttamente dal conto associato a UnipolMove e lo visualizzerai in App UnipolMove ed in fattura insieme ai pedaggi autostradali.

N.B. Per accedere con UnipolMove ai parcheggi dell’aeroporto di Roma, puoi utilizzare tutte le corsie di ingresso, anche senza logo UnipolMove: sono tutte abilitate!

Questo può dipendere dal fatto che il sistema di gestione della sosta del parcheggio non è riuscito a leggere la tua targa anteriore del veicolo o ha avuto dei problemi tecnici. Ti consigliamo di controllare la pulizia e l'integrità della targa.

I sistemi di gestione della sosta nei Parcheggi convenzionati richiedono qualche secondo per poter leggere la tua targa e fare i controlli. Ti chiediamo di aspettare e di non ritirare il biglietto. Se il problema persiste e le condizioni lo consentono in piena sicurezza, puoi provare a retrocedere di pochi metri e riprovare a passare.

Richiedi assistenza al gestore del Parcheggio convenzionato, consegna il biglietto e comunica la tua targa. Il gestore, dopo aver verificato l'idoneità al servizio, annullerà il biglietto e caricherà la tua targa a sistema. Da quel momento potrai uscire tranquillamente come cliente UnipolMove e pagare in modo automatico, senza rischi di doppi addebiti. Se invece hai già pagato la sosta con il biglietto, il gestore potrà annullare quella registrata automaticamente su UnipolMove.

Apri un ticket di assistenza da App o Area riservata UnipolMove. Nello specifico valorizza tipologia, dettaglio e oggetto del ticket, allegando una copia del biglietto. Sarà nostra cura contattare il gestore per le necessarie verifiche. In caso di conferma del doppio pagamento, provvederemo alla cancellazione del movimento su UnipolMove e, se già addebitato, ti rimborseremo l'importo pagato con UnipolMove.

Sì, ai clienti UnipolMove spettano sconti dedicati: li trovi in App UnipolMove nel dettaglio dei singoli Parcheggi convenzionati:

1. Vai nella sezione "Servizi"
2. Clicca sulla card "Parcheggi convenzionati" e clicca sul Parcheggio convenzionato che ti interessa.

La tariffa è calcolata direttamente dal gestore sulla base del tuo tempo di sosta all'interno del Parcheggio convenzionato. UnipolMove non interviene mai nel calcolo della tariffa. Se non ti viene applicato lo sconto, puoi rivolgerti direttamente al servizio di assistenza del gestore per effettuare le necessarie verifiche.

Puoi consultare il sito del gestore dal link presente nel dettaglio del singolo parcheggio, sull’App UnipolMove.

Può succedere che il Parcheggio convenzionato abbia dei problemi tecnici e/o non abbia riconosciuto la tua targa. Per richiedere lo sconto, puoi recarti direttamente al servizio di assistenza del Parcheggio convenzionato e mostrare il tuo biglietto. Gli operatori effettueranno le necessarie verifiche e provvederanno a caricare la tua sosta su UnipolMove così potrai godere dello sconto a te dedicato.

UnipolMove CITY è un'applicazione che ti permette di gestire i tuoi viaggi utilizzando diverse modalità di trasporto.
In un’unica app potrai pianificare il tuo tragitto e acquistare i titoli di viaggio necessari, scegliendo tra diverse modalità tra cui: trasporto pubblico, taxi, auto, monopattini elettrici e biciclette in sharing.
Puoi acquistare servizi separati o scegliere uno dei nostri pacchetti.

Esplora, naviga e muoviti nella tua città con UnipolMove CITY!

Puoi scoprire quali sono i servizi attivi su UnipolMove CITY sulla pagina dedicata  o direttamente sulla App, su cui ti compariranno direttamente le modalità di trasporto e operatori attivi nella tua zona.

Inoltre, UnipolMove CITY consente di effettuare corse singole/ a consumo (Pay-As-You-Go) per diversi servizi di mobilità, o di acquistare pacchetti.

Ecco pochi semplici passi da seguire:

• Scarica gratuitamente l’app UnipolMove CITY: la trovi sull’App Store o su Google Play Store
• Crea il tuo account: dopo aver installato e aperto l’app, segui tutti i passaggi per creare il tuo profilo
• Completa il tuo profilo - anche in un secondo momento - aggiungendo le tue informazioni personali e il metodo di pagamento dalla sezione “Profilo e pagamenti”
• Sfrutta al meglio tutte le funzionalità di UnipolMove CITY!

Ecco le principali sezioni:

Schermata Home

• Mappa
  La schermata Home mostra una mappa con le modalità di trasporto disponibili più vicine.
  Toccando le icone, è possibile visualizzare maggiori informazioni come le prossime partenze, nel caso del trasporto pubblico, e acquistare facilmente un biglietto.

• Biglietti
  In questa sezione, puoi vedere tutti i biglietti e prenotazioni attive. Tocca il biglietto/ prenotazione per visualizzarne i relativi dettagli.
  Se disponi di più di un biglietto, scorri a sinistra e a destra per visualizzarli nella schermata “Biglietti” o tocca "Vedi tutti" per aprire l’elenco di tutti i biglietti attivi.
  In questa schermata puoi vedere anche le altre prenotazioni, ad esempio quelle relative al noleggio auto.

• Modalità di trasporto
  Puoi selezionare la tua modalità di trasporto preferita attraverso la sezione "Viaggia in" della schermata Home.
  È sufficiente toccare l’icona della modalità che desideri utilizzare e procedere all'acquisto di un biglietto, alla chiamata di un taxi o alla prenotazione di un'auto a noleggio.
  Puoi visualizzare tutti i metodi di trasporto disponibili toccando sul simbolo di elenco in alto a destra nella sezione “Viaggia in”.

• Pianificatore di viaggio
  Puoi accedere al pianificatore di viaggio toccando il pulsante "Dove?" o le destinazioni preferite salvate nella schermata Home.
  Ulteriori suggerimenti su come pianificare i viaggi sono disponibili nella FAQ “Come si usa la funzione Pianifica il tuo viaggio?”

Profilo

Puoi accedere al tuo profilo utente di UnipolMove CITY toccando il simbolo “Profilo” nell'angolo in alto a sinistra della schermata Home.
In questa sezione, puoi:

• Pacchetti e abbonamenti
  Se non hai ancora acquistato un pacchetto, puoi visualizzare i pacchetti disponibili nella sezione “Pacchetti e abbonamenti”.

• Profilo e pagamenti
  In questa sezione, puoi completare e modificare le tue principali informazioni di anagrafica, metodi di pagamento e luoghi preferiti.

• Credito di viaggio
  Questa sezione ti permette di inserire un codice voucher per aggiungere il credito in-app da utilizzare per i tuoi prossimi viaggi.

• Viaggi passati
  In questa sezione puoi vedere lo storico dei tuoi viaggi e richiederne le relative ricevute.

• Centro Assistenza
  In questa sezione, puoi:
  - Consultare i nostri articoli di supporto
  - Contattare il Servizio Clienti UnipolMove CITY
  - Controllare lo stato delle tue richieste di supporto

La funzionalità “Preferiti” consente di salvare le mete di tuo interesse e le destinazioni frequenti. Non c'è alcun limite al numero di “Preferiti” che possono essere memorizzati.
I “Preferiti” si trovano nella pagina Home, vicino al pulsante “Dove?”

Come aggiungo un preferito ?

Puoi aggiungere un “Preferito” in 2 modi:  

• Dalla schermata Home
  1. Clicca sull’icona “Stella” nella Home
  2. Clicca su “Aggiungi Preferito”
  3. Indica l’indirizzo e assegna un nome alla tua destinazione preferita
  4. Conferma e aggiungi l’indirizzo ai tuoi Preferiti cliccando “Aggiungi Preferito”
     Se desideri aggiungere un indirizzo di lavoro o di casa, clicca rispettivamente sull’icona “Lavoro” o “Casa” ed esegui gli stessi passaggi. Il tuo indirizzo sarà selezionabile con un click direttamente dalla schermata Home.

• Dalla sezione Profilo
  1. Accedi alla sezione del tuo profilo toccando il simbolo “Profilo” nell'angolo in alto a sinistra della schermata Home
  2. Clicca su “Profilo e pagamenti”
  3. Scorri fino in fondo e seleziona "Luoghi preferiti"
  4. Clicca su "Aggiungi Preferito"
  5. Indica l’indirizzo e assegna un nome alla tua destinazione preferita
  6. Conferma e aggiungi l’indirizzo ai tuoi Preferiti cliccando “Aggiungi Preferito”
  7. Dopo aver aggiunto una destinazione preferita, questa sarà visibile nella schermata Home

Come modifico un “Preferito”?

1. Accedi all'elenco dei Preferiti tramite la schermata Home o la sezione Profilo
2. Nell'elenco “Preferiti”, tocca "Modifica" nell'angolo in alto a destra
3. Seleziona la destinazione da modificare, aggiorna l’indirizzo e clicca su “Aggiorna preferito”

Come elimino un “Preferito”?

1. Accedi all'elenco dei Preferiti tramite la schermata Home o la sezione Profilo
2. Nell'elenco “Preferiti”, scorri verso sinistra la destinazione da eliminare e clicca su “Elimina” per procedere
3. In alternativa, tocca "Modifica" nell'angolo in alto a destra, seleziona la destinazione da eliminare e clicca su "Rimuovi" nell'angolo superiore destro dello schermo

La funzionalità “Pianifica il tuo Viaggio” consente di programmare l’intero viaggio. Esistono due modi diversi per accedervi: dal pulsante "Dove?" nella schermata Home o dalla sezione "Preferiti".

Puoi pianificare un viaggio in 2 modi:

• Pulsante “Dove?”
  Premi il pulsante “Dove?” nella schermata Home per aprire la schermata “Pianifica viaggio”
  • Imposta il luogo di partenza e la destinazione
    Dopo aver premuto il pulsante, si aprirà la schermata "Pianifica viaggio"
    La posizione attuale viene precompilata come località di partenza nel campo "Inserisci il tuo punto di partenza", ma puoi modificare il punto di partenza toccando il campo di testo e inserendo l’indirizzo desiderato. Successivamente, inserisci l'indirizzo di destinazione. Una volta compilati entrambi i campi correttamente, verranno visualizzate le opzioni di viaggio
  • Scegli un luogo sulla mappa
    In alternativa, puoi selezionare la destinazione direttamente dalla mappa scegliendo "Seleziona la posizione sulla mappa" e muovendo la mappa per posizionare correttamente l’icona
  • Scegli le modalità di trasporto
    È possibile filtrare le opzioni di viaggio in base alle modalità di trasporto che si vogliono combinare, ad esempio trasporto pubblico, trasporto pubblico + monopattino in sharing.
  • Modifica orario di partenza/ arrivo e filtra le opzioni di viaggio
    E’ possibile impostare un orario di partenza/ arrivo toccando "Partenza adesso" e selezionando un nuovo orario di partenza/ arrivo
    Puoi inoltre filtrare le opzioni di viaggio in base alle seguenti opzioni: suggerito, il più veloce, il più verde
  • Prenota un viaggio
    Una volta impostati gli estremi di viaggio, seleziona l’opzione di viaggio preferita per visualizzare l'itinerario completo e il viaggio sulla mappa
    Una volta scelto il viaggio, tocca "Prenota viaggio"
  • Visualizza il tuo viaggio in corso
    Il viaggio prenotato viene visualizzato nella schermata “Home” sotto la voce "Viaggi". Toccando il viaggio, si visualizza l'itinerario completo e i titoli di viaggio associati. Puoi visualizzare i titoli di viaggio acquistati anche nella schermata Home, sotto “Biglietti attivi”

• Utilizzando i “Preferiti”
  Clicca su una delle destinazioni della lista di “Preferiti” per aprire la schermata “Pianifica viaggio” e segui i passaggi appena descritti.
  Se non hai ancora creato l’elenco dei tuoi “Preferiti”, scopri come fare in “Come si usa la funzione “Preferiti”?”

Accettiamo tutte le principali carte di credito, debito o combinazione di debito/credito e Apple Pay e Poste Pay.

1. Vai alla pagina del tuo profilo e seleziona “Profilo e pagamenti”
2. Clicca su “Modalità di pagamento”
3. Clicca “Aggiungi carta di debito o di credito” ed aggiungi i dettagli della tua carta
4. Conferma l’operazione cliccando sulla freccia blu in basso a destra

Per impostarlo come predefinito:

1. Seleziona la carta che desideri impostare come carta predefinita
2. Scegli "Utilizza questo metodo di pagamento predefinito"

Nota: Quando si aggiunge un metodo di pagamento, viene effettuata una prenotazione di piccola copertura sulla carta inserita al fine di verificare la validità del metodo di pagamento. L’importo verrà poi riaccreditato automaticamente una volta confermata la validità del metodo di pagamento.

1. Vai alla pagina del tuo profilo e seleziona “Profilo e pagamenti”
2. Clicca su “Modalità di pagamento”
3. Seleziona la carta che desideri eliminare
4. Clicca su “Elimina”

1. Vai su “Profilo”
2. Clicca sull’icona “Credito”
3. Clicca su “Aggiungi un codice voucher” in basso alla schermata
4. Inserisci il codice voucher di cui disponi e premi su “Invia”
5. Verifica, attendendo il tempo dell’aggiornamento, che il caricamento del credito sia andato a buon fine

Il credito di viaggio è un corrispettivo in denaro che puoi utilizzare per gli acquisti su UnipolMove CITY.
Esso può essere utilizzato per qualsiasi servizio, a meno di differenti specifiche, includendo dunque singoli viaggi ma anche pacchetti.

Puoi vedere il tuo credito disponibile nella sezione “Profilo”

• Se hai del credito disponibile sull’app, questo sarà il metodo di pagamento predefinito per ogni singolo viaggio che prenoti
• Se il credito sull’app è inferiore rispetto al prezzo del viaggio che stai pagando il saldo residuo verrà addebitato sulla tua carta di pagamento
• Se il credito in app non è presente, l’importo dell'intero viaggio verrà addebitato sulla carta di pagamento

Il credito di viaggio può scadere qualora il voucher inserito, per motivi legali, sia vincolato ad una data di scadenza.
Non preoccuparti: UnipolMove CITY utilizzerà sempre il credito che scade prima per pagare i tuoi acquisti e ti informerà quando il credito sta per scadere, in modo che tu possa utilizzarlo nel modo migliore!

Per ulteriori chiarimenti, invia una richiesta tramite il nostro Centro assistenza, l'area di assistenza clienti accessibile dalla sezione “Profilo” direttamente in-app o chiamando il numero verde 800 77 11 55.

I servizi acquistati su UnipolMove CITY non sono generalmente rimborsabili per loro natura. Tuttavia, vi sono alcune casistiche di eccezione, come la mancata erogazione del servizio da parte dell’operatore di trasporto o  un disservizio causato, e documentato, da un malfunzionamento e/ o anomalia dell’app UnipolMove CITY.

I rimborsi vengono effettuati tramite credito in-app, sul metodo di pagamento utilizzato o su un conto corrente indicato a seconda delle casistiche e possono essere concessi solo al titolare dell'account che ha acquistato il servizio.

In caso di domande o richieste di rimborso, consulta i nostri Termini & Condizioni e contatta il Servizio Clienti di UnipolMove CITY tramite la App (“Contattaci” in “Centro assistenza”, sezione “Profilo”) o chiama il numero verde 800 77 11 55.

Attualmente UnipolMove CITY è disponibile in italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco, olandese, giapponese e finlandese.
Puoi cambiare la lingua dell'applicazione modificando le impostazioni di lingua del tuo telefono seguendo questi passaggi:

• Da dispositivi Android
  Nei dispositivi Android, la lingua dell'app dipende della lingua del telefono.
  Vai su Impostazioni > Lingua e regione > Seleziona la lingua desiderata

• Da dispositivi iOS
  Nei dispositivi iOS, è possibile impostare la lingua dell'app senza modificare l'impostazione della lingua di sistema.
  Vai su Impostazioni > UnipolMove CITY > Lingua > Seleziona la lingua desiderata

Quando utilizzi l'app, è sempre necessario attivare quanto segue:

• Wi-Fi
• Connessione dati cellulare (connesso con una connessione ad alta velocità)
• Localizzazione attiva
  • iOS: ti suggeriamo di mantenere sempre attiva la geo-localizzazione
  • Android: ti suggeriamo di mantenere sempre attiva l'impostazione ad alta precisione
• Notifiche attive
• Impostazioni automatiche di ora e fuso orario

Ricordati, che la VPN non è supportata, utilizza UnipolMove CITY con la funzione VPN disattivata.

In caso di problemi con UnipolMove CITY o con il servizio, verifica che siano attivi i requisiti di sistema sopra elencati, dopodiché prova a:

1. Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione in background, compreso UnipolMove CITY
2. Riaprire UnipolMove CITY
3. Uscire dal tuo profilo (logout), quindi ri-accedere di nuovo (login)
4. Assicurarsi di aver installato l'ultima versione dell'applicazione:
   • Vai su App Store/ Google Play Store
   • Digita "UnipolMove CITY" e scegli "UnipolMove CITY"
   • Controlla se c'è un nuovo aggiornamento disponibile e installalo

Se i suggerimenti di cui sopra non funzionano, invia una richiesta tramite il nostro Centro assistenza, l'area di assistenza clienti accessibile dalla sezione “Profilo” direttamente in-app o chiamando il numero verde 800 77 11 55.

iOS: Apple iOS 12 e successivi (iPhone 6s e successivi, tranne SE)
Android: OS 5.0 (Lollipop) e successivi

Il tuo account UnipolMove CITY è collegato al tuo numero di telefono. Pertanto, se desideri modificare il numero di telefono, ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro Servizio Clienti tramite “Centro assistenza” in app o telefonicamente al numero 800 77 11 55 per fornire i seguenti dettagli:

• Nome
• Indirizzo e-mail
• Il vecchio numero di telefono
• Il nuovo numero di telefono

Se hai perso il tuo telefono o ti è stato rubato, ti chiediamo gentilmente di contattare il prima possibile il nostro Servizio Clienti tramite “Centro assistenza” in app o telefonicamente al numero 800 77 11 55.

In questo modo potremo associare al tuo account UnipolMove CITY un nuovo numero di telefono in modo che nessuno possa utilizzare UnipolMove CITY.

Se desideri che il tuo account venga cancellato, puoi farlo autonomamente dall’App andando in Profilo > Profilo e pagamenti > Rimuovi il mio account.

In alternativa, ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro Servizio Clienti tramite “Centro assistenza” in app o telefonicamente al numero 800 77 11 55.

Puoi contattare il nostro Servizio Clienti:

• Inviando una richiesta tramite la funzionalità “Contattaci” in “Centro Assistenza”
• Chiamando al numero verde 800 77 11 55.

Ti consigliamo di controllare gli articoli della nostra pagina di supporto, potrebbero già rispondere alle tue domande!

Sentiti libero di inviarci una richiesta in qualsiasi momento della giornata, il nostro servizio è attivo 24/7! Ti risponderemo il prima possibile.

Nota: Gli orari potrebbero subire variazioni in occasione delle festività.

Se sei stato selezionato dalla città di Milano come sperimentatore, puoi utilizzare i voucher concessi alla tua categoria di sperimentazione anche su UnipolMove CITY!

Sfrutta il tuo incentivo e inizia la tua esperienza di viaggio su UnipolMove CITY seguendo questi semplici passi:

• Scarica UnipolMove CITY e registrati. Scopri come nell’articolo “Come posso iniziare ad usare UnipolMove CITY?”
• Inserisci il Codice sperimentatore MaaS4Italy ricevuto tramite e-mail dal Comune di Milano all’interno della sezione “Profilo e pagamenti”

Con la sperimentazione hai a disposizione due tipologie di voucher:

• Bonus primo accesso piattaforma: bonus di iscrizione una tantum di valore prestabilito ed erogato al download della app, valido per tutta la durata della sperimentazione.
• Budget mensile servizi MaaS: voucher mensile di importo variabile (dai 20 ai 40 Euro) in funzione della categoria di sperimentatori di cui fai parte e che potrà essere speso ogni mese della sperimentazione.

Inoltre, ricorda che:

• I voucher non sono cumulabili
• I voucher sono utilizzabili per qualsiasi viaggio, se hai sufficiente credito disponibile infatti, ogni tuo viaggio verrà scontato del 50%
• Alla fine di ogni mese, il tuo Budget mensile verrà azzerato

Al momento non è possibile visualizzare il credito disponibile all’interno dell’App, stiamo lavorando per rendere disponibile questa informazione. Ad oggi però, se hai correttamente inserito il tuo codice sperimentatore nella sezione Profilo, il credito a te assegnato è già disponibile ed utilizzabile. Vedrai lo sconto applicato su ogni viaggio direttamente nella ricevuta.

Se hai qualche domanda, invia una richiesta tramite la funzionalità “Contattaci” in “Centro Assistenza” o chiamando il numero verde 800 77 11 55.

Se sei stato selezionato dalla città di Roma come sperimentatore, puoi utilizzare gli incentivi previsti dalla sperimentazione anche su UnipolMove CITY!

Sfrutta il tuo incentivo e inizia la tua esperienza di viaggio su UnipolMove CITY seguendo questi semplici passi:

• Iscriviti all’App come descritto nell’articolo “Come posso iniziare ad usare UnipolMove CITY?”
• Inserisci il tuo Codice Fiscale nella sezione “Profilo e pagamenti” per essere identificato come beneficiario della Sperimentazione

Ricorda che il valore del cash-back dipende dal numero di modalità di trasporto utilizzate nei tuoi spostamenti, in particolare:

• Riceverai un cash-back pari al 30% del costo del viaggio effettuato con UnipolMove CITY se hai completato entro 120 minuti un viaggio utilizzando due mezzi di trasporto
• Riceverai un cash-back pari al 40% del costo del viaggio effettuato con UnipolMove CITY se hai completato entro 120 minuti un viaggio utilizzando tre o più mezzi di trasporto

Il Comune di Roma ha creato per te una carta prepagata virtuale dedicata alla sperimentazione MaaS4Italy in cui verrà caricato l’importo del cash-back a te dovuto.

Inseriscila come metodo di pagamento nella sezione “Metodi di pagamento” e impostala come predefinita per utilizzarla per i tuoi futuri viaggi su UnipolMove CITY! Se non hai ancora registrato un metodo di pagamento, segui i passi descritti all’articolo “Come aggiungo un metodo di pagamento?”.

Se hai qualche domanda, invia una richiesta tramite la funzionalità “Contattaci” in “Centro Assistenza” o chiamando il numero verde 800 77 11 55.

Per registrarti ad UnipolMove ed entrare nella tua Area Riservata, vai sul sito UnipolMove.it o scarica l'App UnipolMove. Poi, clicca su "Registrati", inserisci il tuo indirizzo email, il numero di cellulare e il tuo Codice Fiscale. Dopodiché, segui la procedura guidata che ti porterà passo dopo passo attraverso la registrazione. Facile, no?

Se hai già le credenziali UnipolSai, non c'è bisogno di fare un'altra registrazione! Basta che le inserisci per entrare nella tua Area Riservata.

Con UnipolMove, è possibile attivare le seguenti convenzioni autostradali:

• Sconto Moto;
• Convenzione Residenti Valle D’Aosta (Sconto RAV – SAV);
• Sconto sul Sistema Libero RAV (RAV rimborso pedaggio);
• Esenzione Tangenziale Aosta (SAV gratuità Aosta est - Aosta ovest);
• Ativa;
• Sitaf;
• Brebemi;
• Tangenziale esterna di Milano (Veicoli Green);
• Tangenziale esterna di Milano (Best Price);
• Autostrada Pedemontana Lombarda;
• Salerno Pompei Napoli;
• Autostrada del Brennero;
• SAT.

PePer ulteriori dettagli sulle Convenzioni specifiche puoi consultare le FAQ dedicate.

Che cos’è e come funziona lo Sconto Moto?

Testo FAQ: Lo Sconto Moto è una convenzione riservata a tutti i Clienti UnipolMove che ne richiedono l’attivazione e prevede, da parte di tutte le concessionarie aderenti, uno sconto del 30% sui pedaggi autostradali effettuati con la propria moto associata al dispositivo UnipolMove. 

Lo Sconto Moto è valido fino al 31/12/2023 (salvo proroghe).

Tratta di competenza

Lo Sconto Moto è valido sututta la rete autostradale italiana; tranne nei punti di competenza delle società Autoroutes Esterel-Côte d'Azur (solo uscita confine di stato con la Francia), Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A., Superstrada Pedemontana Veneta, Consorzio per le Autostrade Siciliane e Salerno-Pompei-Napoli S.p.A., che non aderiscono a tale agevolazione.

Processo di attivazione

Per richiedere l’attivazione dello Sconto Moto, segui queste indicazioni:

1. Accedi all’Area Riservata sul sito UnipolMove.it, clicca su “Il tuo profilo” e poi su “Il tuo piano”;
2. Nella sezione “Convenzioni” clicca su “Gestisci” all’interno della card “Moto”;
3. Clicca su “Richiedi attivazione” selezionando il veicolo per cui vuoi richiedere l’attivazione
4. Segui i passaggi indicati allegando:
5. Modulo SCONTO MOTO, che trovi all’interno della pagina, compilato e firmato
6. Copia di un documento di identità in corso di validità
7. Libretto di circolazione del motoveicolo
8. Clicca su “Invia documentazione”.

Se le verifiche andranno a buon fine, ti invieremo una e-mail di conferma e potrai iniziare a viaggiare con il tuo dispositivo beneficiando dello sconto previsto.  

Attenzione:

• La convenzione è gestibile esclusivamente sul sito gestibile esclusivamente sul sito UnipolMove.it;
• Per richiedere l'attivazione richiedere l’attivazione, devi prima associare il tuo dispositivo UnipolMove alla targa della moto alla targa della moto per la quale richiedi lo sconto;
• Il modulo di richiesta modulo di richiesta deve essere completo sia di data che di firma. In caso contrario, la Concessionaria potrebbe non accettare la richiesta.

Tempistiche di attivazione

Ci vogliono circa 3 giorni lavorativi per l’attivazione dello Sconto Moto. Attendi comunque la e-mail di conferma dell’attivazione della convenzione.

Inserimento PAN

Il PAN da inserire non è quello della tua carta di pagamento. Si tratta di un codice identificativo del tuo dispositivo UnipolMove composto da 20 cifre e lo puoi trovare nella tua Area Riservata sul sito web UnipolMove all’interno di “il tuo Profilo”, nella sezione “I tuoi dispositivi”.

Attenzione: non confondere il PAN con il codice dispositivo. Entrambi sono presenti fra “I tuoi dispositivi”, ma il PAN è composto da 20 cifre, mentre il codice dispositivo da 8 cifre.

Revoca Sconto Moto

Se vuoi revocare lo Sconto Moto attivo sul tuo contratto UnipolMove, segui questi passaggi:

1. Accedi all’Area Riservata sul sito UnipolMove.it, clicca su “Il tuo profilo” e poi su “Il tuo piano”;
2. Nella sezione “Convenzioni” clicca su “Gestisci” all’interno della card “Moto”;
3. Clicca su “Disdici” e poi su “Prosegui”.

Quando la revoca andrà a buon fine, riceverai una mail di conferma e potrai continuare a viaggiare con il tuo dispositivo senza beneficiare dello sconto previsto.

Smarrimento o sostituzione del dispositivo di telepedaggio UnipolMove

Se sostituisci il tuo dispositivo UnipolMove a causa di un furto, smarrimento o per malfunzionamento, l’agevolazione decadrà automaticamente. Se vuoi continuare ad usufruire dei vantaggi previsti dovrai ripetere la richiesta di attivazione per il tuo nuovo dispositivo, seguendo le istruzioni che trovi al punto: “Processo di attivazione”.

Modifica targa associata alla convenzione Sconto Moto

Se cambi la targa associata al tuo dispositivo UnipolMove su cui è attivo lo Sconto Moto, l’agevolazione decadrà automaticamente. Se vuoi continuare ad usufruire dei vantaggi previsti dovrai ripetere la richiesta di attivazione per la nuova targa, seguendo le istruzioni che trovi al punto: “Processo di attivazione”.

Attenzione: ti ricordiamo che, se la targa della moto non è correttamente associata al dispositivo sul quale è stata richiesta l’attivazione dello Sconto Moto, puoi incorrere in sanzioni penali.

Sconto Moto e altre convenzioni

Non è possibile richiedere l’attivazione dello Sconto Moto se hai un’altra convenzione con una concessionaria autostradale attiva sulla stessa targa/dispositivo. Se vuoi richiederlo, devi prima disdire le altre convenzioni.

La convenzione Residenti Valle d’Aosta è una convenzione riservata a tutti i clienti UnipolMove residenti nella Regione Autonoma Valle d’Aosta e prevede uno sconto del 50% sul pedaggio applicato al raggiungimento di almeno 4 spostamenti e multipli di 4, per un tetto massimo di 48 nell’arco di un mese, sulla tratta scelta tra due caselli o tra un casello ed uno degli svincoli liberi (casello Aosta Ovest della RAV e casello Aosta EST della SAV). Ciò significa che, dopo 4 spostamenti compiuti in andata e/o ritorno sulla tratta prescelta, 2 di questi saranno esentati dal relativo pedaggio.

La convenzione Residenti Valle d’Aosta è valida fino al 31/12/2023 (salvo proroghe).

Tratta di competenza

La convenzione Residenti Valle d’Aosta è valida tra il casello Aosta Ovest della RAV e il casello Aosta EST della SAV.

Processo di attivazione

Per richiedere l’attivazione della convenzione Residenti Valle d’Aosta, segui queste indicazioni:

1. Accedi all’Area Riservata sul sito UnipolMove.it, clicca su “Il tuo profilo” e poi su “Il tuo piano”;
2. Nella sezione “Convenzioni” clicca su “Gestisci” all’interno della card “RAV SAV”;
3. Clicca su “Richiedi attivazione” selezionando il veicolo per cui vuoi richiedere l’attivazione
4. Segui i passaggi indicati allegando:
   • Modulo Residenti Regione Valle d’Aosta, che trovi all’interno della pagina, compilato e firmato;
   • Copia di un documento di identità in corso di validità;
   • Copia della documentazione attestante la residenza: certificato di residenza o dichiarazione sostitutiva;
5. Clicca su “Invia documentazione”.

A seguito della tua richiesta, verificheremo la correttezza della documentazione allegata alla tua e-mail e la inoltreremo alla Concessionaria di riferimento per richiedere l’attivazione della convenzione.

Se le verifiche andranno a buon fine, ti invieremo una e-mail di conferma e potrai iniziare a viaggiare con il tuo dispositivo beneficiando dello sconto previsto

Inserimento PAN

Il PAN da inserire non è quello della tua carta di pagamento. Si tratta di un codice identificativo del tuo dispositivo UnipolMove composto da 20 cifre e lo puoi trovare nella tua Area Riservata sul sito web UnipolMove all’interno di “il tuo Profilo”, nella sezione “I tuoi dispositivi”.

Attenzione: non confondere il PAN con il codice dispositivo. Entrambi sono presenti fra “I tuoi dispositivi”, ma il PAN è composto da 20 cifre, mentre il codice dispositivo da 8 cifre.

La convenzione prevede un rimborso predefinito sul pedaggio già pagato, sia quando si percorre la tratta tra i caselli di Aosta Ovest della RAV e Aosta Est della SAV (in entrata e in uscita), sia quando si attraversa la barriera di Aosta Monte Bianco (in entrata o in uscita);

NB: Nel caso di entrata ad Aosta Monte Bianco, l’uscita può avvenire presso qualsiasi stazione della rete interconnessa.

Lo Sconto sul Sistema Libero RAV (RAV rimborso pedaggio)è valido fino al 31/12/2023 (salvo proroghe).

Tratta di competenza

Lo Sconto sul Sistema Libero RAV (RAV rimborso pedaggio) è valido tra il casello Aosta Ovest della RAV e il casello Aosta EST della SAV e attraversamento barriera del Monte Bianco

Processo di attivazione

Tale convenzione non richiede una specifica attivazione, basterà utilizzare il dispositivo UnipolMove.

La convenzione prevede l’esenzione dal pagamento del pedaggio in caso di percorrenza della tratta Aosta Ovest della RAV e Aosta Est della SAV (in entrata che in uscita).

NB: Trattandosi di un’esenzione, potresti non visualizzare il transito effettuato sia in Area Riservata che sulla fattura.

L’Esenzione Tangenziale Aosta (SAV gratuità Aosta Est - Aosta Ovest) è valida fino al 31/12/2023 (salvo proroghe).

Tratta di competenza

L’Esenzione Tangenziale Aosta (SAV gratuità Aosta Est - Aosta Ovest) è valida tra il casello Aosta Ovest della RAV e il casello Aosta Est della SAV.

Processo di attivazione

Tale convenzione non richiede una specifica attivazione, basterà utilizzare il dispositivo UnipolMove.

La convenzione prevede l’attivazione dell’abbonamento alla Tangenziale di Torino che, con il pagamento di un importo forfettario mensile, permette di viaggiare sulla Tangenziale (Settimo Torinese, Falchera, Bruere, Beinasco, Vadò e Trofarello), pagando solo il costo dell’abbonamento.

La convenzione ATIVA non prevede scadenza.

Tratta di competenza

La convenzione ATIVA è valida presso le barriere della Tangenziale di Torino: Settimo T.se, Falchera, Bruere, Beinasco, Vadò e Trofarello

Processo di attivazione

Per attivare l’abbonamento alla Tangenziale di Torino dovrai accedere al sito di ATIVA alla sezione https://www.ativa.it/abbonamenti-e-agevolazioni/abbonamento/accesso-area-gestione-abbonamento/, cliccare su “richiedi nuovo abbonamento” e seguire le istruzioni indicate. L’attivazione dell’agevolazione verrà comunicata direttamente ed esclusivamente da ATIVA sulla e-mail inserita in fase di registrazione sul loro sito.

Smarrimento o sostituzione del dispositivo di telepedaggio UnipolMove

Se sostituisci il tuo dispositivo UnipolMove a causa di un furto, smarrimento o per malfunzionamento, dovrai inviare alla concessionaria ATIVA, accedendo al seguente link https://www.ativa.it/abbonamenti-e-agevolazioni/abbonamento/accesso-area-gestione-abbonamento/, la richiesta di revoca dell’agevolazione. Sarà possibile richiedere la revoca a partire dal primo giorno del mese successivo rispetto alla richiesta di attivazione dell’agevolazione. Se vuoi continuare ad usufruire dei vantaggi previsti dalla convenzione dovrai ripetere la richiesta di attivazione per il tuo nuovo dispositivo, seguendo le istruzioni che trovi al punto: “Processo di attivazione”.

Modifica targa associata alla convenzione ATIVA

Se cambi la targa associata al tuo dispositivo UnipolMove su cui è attiva la convenzione ATIVA l’agevolazione verrà automaticamente associata alla nuova targa.

La convenzione prevede l’attivazione dell’abbonamento sulla tratta A32 Torino – Bardonecchia – Traforo del Frejus. L’abbonamento è suddiviso in 3 tipologie in base al numero di passaggi/mese e alla tratta:

• Tratta A (50 passaggi/mese, Alta Valle);
• Tratta B (50 passaggi/mese, Bassa Valle);
• Tratta C (50 + 50 passaggi/mese, Alta + Bassa Valle).

La convenzione Sitaf è valida fino al 31/01/2024 (salvo proroghe).

Tratta di competenza

La convenzione Sitaf è valida sulla tratta autostradale A32 Torino – Bardonecchia - Traforo del Frejus.

Processo di attivazione

Per attivare la convenzione dovrai recarti in uno dei centri servizi SITAF e portare con te il tuo dispositivo UnipolMove. Per maggiori dettagli vai sul sito www.sitaf.it.

Smarrimento o sostituzione del dispositivo di telepedaggio UnipolMove

Se sostituisci il tuo dispositivo UnipolMove a causa di un furto, smarrimento o per malfunzionamento, la concessionaria procederà con le opportune verifiche. Nel caso in cui le verifiche abbiano esito positivo l’agevolazione verrà attività automaticamente sul nuovo dispositivo; in caso negativo la convenzione verrà revocata e dovrai ripetere la richiesta di attivazione, seguendo le istruzioni che trovi al punto: “Processo di attivazione”.

Modifica targa associata alla convenzione Sitaf

Se cambi la targa associata al tuo dispositivo UnipolMove su cui è attiva la convenzione Sitaf, l’agevolazione verrà automaticamente associata alla nuova targa.

La convenzione prevede il 30% di sconto applicabile sui singoli viaggi, riservata ai veicoli a combustibile LNG ed ai veicoli Full Electric.

La convenzione Brebemi è valida fino al 31/12/2023 (salvo proroghe).

Tratta di competenza

La convenzione BreBeMi è valida sulla tratta autostradale A35 Brescia-Bergamo-Milano.

Processo di attivazione

Per richiedere l’attivazione della convenzione BreBeMi, segui queste indicazioni:

1. Accedi all’Area Riservata sul sito UnipolMove.it, clicca su “Il tuo profilo” e poi su “Il tuo piano”;
2. Nella sezione “Convenzioni” clicca su “Gestisci” all’interno della card “BreBeMi”;
3. Clicca su “Richiedi attivazione” selezionando il veicolo per cui vuoi richiedere l’attivazione
4. Vai al sito http://www.brebemi.it e scarica il modulo della tipologia adatta al tuo veicolo;
5. Segui i passaggi indicati allegando:
   • Il modulo compilato e firmato;
   • la copia di un documento di riconoscimento in corso di validità;
   • la documentazione attestante l’univocità della trazione elettrica o LNG (Carta di circolazione del “Veicolo Green” o “Dichiarazione del Costruttore”);
6. Clicca su “Invia documentazione”.

Smarrimento o sostituzione del dispositivo di telepedaggio UnipolMove

Se sostituisci il tuo dispositivo UnipolMove a causa di un furto, smarrimento o per malfunzionamento, l’agevolazione decadrà automaticamente. Se vuoi continuare ad usufruire dei vantaggi previsti dovrai ripetere la richiesta di attivazione per il tuo nuovo dispositivo, seguendo le istruzioni che trovi al punto: “Processo di attivazione”.

Modifica targa associata alla convenzione BreBeMi

Se cambi la targa associata al tuo dispositivo UnipolMove su cui è attiva la convenzione BreBeMi, l’agevolazione decadrà automaticamente e sarà necessario ripetere l’attivazione sulla nuova targa, seguendo le istruzioni che trovi nel punto: “Processo di attivazione”.

La convenzione prevede il 30% di sconto applicabile sui singoli viaggi, riservata ai veicoli a combustibile LNG ed ai veicoli Full Electric.

La convenzione Tangenziale esterna di Milano (Veicoli Green) è valida fino al 31/12/2023 (salvo proroghe).

Tratta di competenza

La convenzione Tangenziale esterna di Milano (Veicoli Green) è valida sulla tratta autostradale A58 Tangenziale esterna.

Processo di attivazione

Per richiedere l’attivazione della convenzione Tangenziale Esterna di Milano (Veicoli Green), segui queste indicazioni:

1. Accedi all’Area Riservata sul sito UnipolMove.it, clicca su “Il tuo profilo” e poi su “Il tuo piano”;
2. Nella sezione “Convenzioni” clicca su “Gestisci” all’interno della card “Tangenziale Esterna di Milano”;
3. Clicca su “Richiedi attivazione” selezionando il veicolo per cui vuoi richiedere l’attivazione
4. Vai al sito www.tangenziale.esterna.it  e scarica il modulo della tipologia adatta al tuo veicolo;
5. Segui i passaggi indicati allegando:
   • Il modulo compilato e firmato;
   • la copia di un documento di riconoscimento in corso di validità;
   • la documentazione attestante l’univocità della trazione elettrica o LNG (Carta di circolazione del “Veicolo Green” o “Dichiarazione del Costruttore”);
6. Clicca su “Invia documentazione”.

Smarrimento o sostituzione del dispositivo di telepedaggio UnipolMove

Se sostituisci il tuo dispositivo UnipolMove a causa di un furto, smarrimento o per malfunzionamento, l’agevolazione decadrà automaticamente. Se vuoi continuare ad usufruire dei vantaggi previsti dovrai ripetere la richiesta di attivazione per il tuo nuovo dispositivo, seguendo le istruzioni che trovi al punto: “Processo di attivazione”.

Modifica targa associata alla convenzione Tangenziale esterna di Milano (Veicoli Green)

Se cambi la targa associata al tuo dispositivo UnipolMove su cui è attiva la convenzione Tangenziale esterna di Milano (Veicoli Green), l’agevolazione decadrà automaticamente e sarà necessario ripetere l’attivazione sulla nuova targa, seguendo le istruzioni che trovi nel punto: “Processo di attivazione”.

La convenzione prevede il 20% di sconto applicabile sui singoli viaggi.

La convenzione Tangenziale esterna di Milano (Best Price) è valida fino al 31/12/2023 (salvo proroghe).

Tratta di competenza

La convenzione Tangenziale esterna di Milano (Best Price) è valida sulla tratta autostradale A58 Tangenziale esterna.

Processo di attivazione

Per richiedere l’attivazione della convenzione Tangenziale esterna di Milano (Best Price), segui queste indicazioni:

1. Accedi all’Area Riservata sul sito UnipolMove.it, clicca su “Il tuo profilo” e poi su “Il tuo piano”;
2. Nella sezione “Convenzioni” clicca su “Gestisci” all’interno della card “Tangenziale Esterna di Milano”;
3. Clicca su “Richiedi attivazione” selezionando il veicolo per cui vuoi richiedere l’attivazione
4. Vai al sito www.tangenziale.esterna.it  e scarica il modulo della tipologia adatta al tuo veicolo;
5. Segui i passaggi indicati allegando:
   • Il modulo compilato e firmato;
   • la copia di un documento di riconoscimento in corso di validità;
6. Clicca su “Invia documentazione”.

Smarrimento o sostituzione del dispositivo di telepedaggio UnipolMove

Se sostituisci il tuo dispositivo UnipolMove a causa di un furto, smarrimento o per malfunzionamento, l’agevolazione decadrà automaticamente. Se vuoi continuare ad usufruire dei vantaggi previsti dovrai ripetere la richiesta di attivazione per il tuo nuovo dispositivo, seguendo le istruzioni che trovi al punto: “Processo di attivazione”.

Modifica targa associata alla convenzione Tangenziale esterna di Milano (Best Price)

Se cambi la targa associata al tuo dispositivo UnipolMove su cui è attiva la convenzione Tangenziale esterna di Milano (Best Price), l’agevolazione decadrà e sarà necessario ripetere l’attivazione sulla nuova targa, seguendo le istruzioni che trovi nel punto: “Processo di attivazione”.

La convenzione prevede il 35% di sconto applicabile se viaggi più di 20 volte al mese sulla tratta di competenza.

La convenzione Milano Serravalle – SconTaMI è valida fino al 31/12/2023 (salvo proroghe).

Tratta di competenza

La convenzione Milano Serravalle – SconTaMI è valida presso le barriere delle Tangenziali di Milano: Vimercate –Tangenziale Est, Sesto San Giovanni – Tangenziale Nord e Terrazzano – Tangenziale Ovest.

Processo di attivazione

Per richiedere l’attivazione della convenzione Milano Serravalle – SconTaMI, segui queste indicazioni:

1. Accedi all’Area Riservata sul sito UnipolMove.it, clicca su “Il tuo profilo” e poi su “Il tuo piano”;
2. Nella sezione “Convenzioni” clicca su “Gestisci” all’interno della card “Milano Serravalle”;
3. Clicca su “Richiedi attivazione” per richiedere l’attivazione su tutti i veicoli associati al contratto di telepedaggio
4. Vai al sito www.serravalle.it e scarica il modulo della tipologia adatta al tuo veicolo;
5. Carica il modulo compilato e firmato nell’apposita sezione;
6. Clicca su “Invia documentazione”

Smarrimento o sostituzione del dispositivo di telepedaggio UnipolMove

Se sostituisci il tuo dispositivo UnipolMove a causa di un furto, smarrimento o per malfunzionamento, l’agevolazione verrà automaticamente associata al tuo nuovo dispositivo.

Modifica targa associata alla Milano Serravalle – SconTaMI

Se cambi la targa associata al tuo dispositivo UnipolMove su cui è attiva la Milano Serravalle – SconTaMI l’agevolazione verrà automaticamente associata alla nuova targa.

La convenzione prevede lo sconto del 20% sul pedaggio generato dal 6° giorno di transito nell’arco dello stesso mese solare, a prescindere dal numero di passaggi effettuati nell’arco dello stesso giorno. I pedaggi maturati nei precedenti 5 giorni di transito saranno sempre dovuti a tariffa piena.

La convenzione Autostrada Pedemontana Lombarda è valida fino al 31/12/2023.

Tratta di competenza

La convenzione Autostrada Pedemontana Lombarda è valida sull’intera rete di Autostrada Pedemontana Lombarda (APL); sono esclusi dalla promozione i transiti di competenza di Autostrade per l’Italia effettuati sulle rampe di interconnessione tra la Tangenziale di Como (A59) e l’Autostrada A9.

Processo di attivazione

La convezione è attiva di default al verificarsi delle condizioni previste dalla concessionaria di riferimento.  Per maggiori dettagli vai su https://apl.pedemontana.com/nuovo-piano-sconti-2021.

La convenzione prevede una modulazione della tariffa per gli utenti con autoveicoli di classe A (moto e autoveicoli a due assi con altezza al primo asse fino a m. 1,3) dotati di dispositivo di telepedaggio. Per questi utenti la tariffa dovuta è riferita alla effettiva percorrenza, rilevata attraverso i rilevatori di telepedaggio posti in entrata e in uscita dall'autostrada

La convenzione Salerno Pompei Napoli non prevede data di scadenza.

Tratta di competenza

La convenzione Salerno Pompei Napoli è valida sulla tratta autostradale A/3 Napoli-Pompei-Salerno.

Processo di attivazione

La convenzione è attiva di default e prevede la tariffa differenziata in base a quanto effettivamente percorso, secondo le condizioni previste dalla concessionaria di riferimento.

Per maggiori dettagli vai su https://salernopompeinapolispa.it/calcolatore-pedaggi/.

L’autostrada del Brennero gode di diverse convenzioni quali:

• Convenzione Brennerpass: 20% di sconto per i pendolari che percorrono la tratta A22 Brennero – Campogalliano. Valida fino al 31/12/2023, salvo proroghe;
• Convenzione Bozner Urban-Pass Bozen: percorri gratuitamente la tratta Bolzano Nord – Bolzano Sud, in entrambe le direzioni di marcia, nei giorni feriali (lun. – ven.) dalle 7 alle 9 di mattina e dalle 16 e alle 19 di sera. Sono escluse le eventuali festività. Valida fino al 31/12/2023, salvo proroghe;
• Convenzione Urban Pass Trento: percorri gratuitamente la tratta Trento Nord - Rovereto Sud, in entrambe le direzioni di marcia, nei giorni feriali (lun. – ven.) dalle 6 alle 9 di mattina e dalle 17 e alle 20 di sera. Sono escluse le eventuali festività. Valida fino al 30/11/2024, salvo proroghe.

La data di scadenza è variabile a seconda della convenzione di interesse.

Tratta di competenza

La convenzione Autostrada del Brennero è valida sulla tratta autostradale A22.

Processo di attivazione

Per richiedere queste convenzioni, segui queste indicazioni:

1. Accedi all’Area Riservata sul sito UnipolMove.it, clicca su “Il tuo profilo” e poi su “Il tuo piano”;
2. Nella sezione “Convenzioni” clicca su “Gestisci” all’interno della card della convenzione che desideri attivare;
3. Clicca su “Richiedi attivazione” selezionando il veicolo per cui vuoi richiedere l’attivazione;
4. Segui i passaggi indicati e invia la documentazione richiesta

NB: le agevolazioni di AutoBrennero sono cumulabili tra loro per lo stesso dispositivo, a patto che non insistano sulla stessa tratta. La concessionaria effettua appositi controlli per rilevare potenziali incongruenze. Non è possibile, inoltre, richiedere l’agevolazione Brennerpass per lo stesso dispositivo su tratte differenti.

Smarrimento o sostituzione del dispositivo di telepedaggio UnipolMove

Se sostituisci il tuo dispositivo UnipolMove a causa di un furto, smarrimento o per malfunzionamento, l’agevolazione decadrà e sarà necessario ripetere l’attivazione sul tuo nuovo dispositivo, seguendo le istruzioni che trovi nel punto: “Processo di attivazione”.

Modifica targa associata alla convenzione Autostrada del Brennero

Se cambi la targa associata al tuo dispositivo UnipolMove su cui è attiva la convenzione Autostrada del Brennero, l’agevolazione verrà automaticamente associata alla tua nuova targa.

La convenzione SAT (Società Autostrada Tirrenica) è riservata a tutti i clienti residenti nei dieci comuni della Bassa Val di Cecina (Bibbona, Casale Marittimo, Castagneto Carducci, Castellina Marittima, Cecina, Guardistallo, Montescudaio, Riparbella, Rosignano Marittimo, S. Luce) e prevede l’esenzione completa di pagamento del pedaggio sulla tratta San Pietro in Palazzi - Rosignano Marittimo e viceversa.

Il beneficio viene applicato:

a) con l’esenzione per i transiti effettuati e gestiti a sistema semi-chiuso,

b) con la detrazione, dal pedaggio dovuto per i transiti effettuati attraverso la barriera di Rosignano in entrata e/o uscita, di una quota; il valore di tale quota è pari alla tariffa chilometrica in vigore moltiplicata per la lunghezza del tratto, pari a Km 3.

La convenzione SAT non prevede data di scadenza.

Tratta di competenza

La convenzione SAT è valida sulla tratta San Pietro in Palazzi - Rosignano Marittimo e viceversa.

Processo di attivazione

Per richiedere l’attivazione della convenzione SAT, segui queste indicazioni:

• Scarica il modulo di richiesta della convenzione che trovi qui
• Invia una e-mail a scontosat@unipolmove.it allegando:
  • il modulo compilato e firmato, completo di data;
  • copia del documento di identità.

A seguito della tua richiesta, verificheremo la correttezza della documentazione allegata alla tua e-mail e la inoltreremo alla Concessionaria per richiedere l’attivazione della convenzione SAT.

Attenzione: il modulo di richiesta deve essere completo sia di data che di firma. In caso contrario, la Concessionaria potrebbe non accettare la richiesta.

Se le verifiche andranno a buon fine, ti invieremo una e-mail di conferma e potrai iniziare a viaggiare con il tuo dispositivo beneficiando dello sconto previsto.

Inserimento PAN

Il PAN da inserire non è quello della tua carta di pagamento. Si tratta di un codice identificativo del tuo dispositivo UnipolMove composto da 20 cifre e lo puoi trovare nella tua Area Riservata sul sito web UnipolMove all’interno di “il tuo Profilo”, nella sezione “I tuoi dispositivi”.

Attenzione: non confondere il PAN con il codice dispositivo. Entrambi sono presenti fra “I tuoi dispositivi”, ma il PAN è composto da 20 cifre, mentre il codice dispositivo da 8 cifre.

Smarrimento o sostituzione del dispositivo di telepedaggio UnipolMove

Se sostituisci il tuo dispositivo UnipolMove a causa di un furto, smarrimento o per malfunzionamento, la convenzione SAT verrà disdetta automaticamente a seguito della tua richiesta. Se vuoi continuare ad usufruire dei vantaggi previsti dalla convenzione, dovrai ripetere la richiesta di attivazione per il tuo nuovo dispositivo UnipolMove.

Modifica targa associata alla convenzione SAT

Se cambi la targa associata al tuo dispositivo UnipolMove su cui è attiva la convenzione SAT, l’agevolazione verrà automaticamente associata sulla nuova targa.

Revoca convenzione SAT

Se vuoi revocare la convenzione SAT attiva sul tuo contratto UnipolMove, dovrai inviare una e-mail a scontosat@unipolmove.it chiedendone la revoca. Indicaci, nella e-mail, il numero del tuo contratto UnipolMove e la targa su cui hai attivo lo sconto.

Dopo che la Concessionaria avrà revocato la convenzione, ti invieremo una e-mail di conferma.

Per attivare/gestire le Convenzioni autostradali, devi accedere alla tua Area Riservata Web su UnipolMove.it, seguendo questo percorso: il tuo profilo > il tuo piano > sezione Convenzioni.

Dall'App UnipolMove, invece, potrai vedere l'elenco delle Convenzioni che hai attive sui tuoi veicoli.

Scopri qui tutto quello che puoi fare con la nuova App UnipolMove!