Unipolmove rimborsi autostradali

RALLENTAMENTI
IN AUTOSTRADA?

Richiedi un rimborso parziale o totale del pedaggio in caso di cantieri ed eventi di blocco del traffico
Scopri le modalità per ricevere un rimborso fino al 100% del pedaggio

Verifica le modalità di rimborso

Inserisci la tratta autostradale percorsa e scopri se puoi richiedere il rimborso del pedaggio

Compila il form con il casello di entrata e di uscita.

Ti reindirizzeremo alla pagina della concessionaria autostradale di riferimento per la richiesta di rimborso parziale o totale del pedaggio.

informazioni
Per ricercare il casello di entrata e di uscita, inserire almeno 3 caratteri. Se la tratta autostradale percorsa non prevede un casello di entrata e/o di uscita inserire “Nessun Casello (Autostrada Free Flow)”.

Cosa devi fare?

Inserisci la tratta autostradale e scopri le modalità di rimborso
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Inserisci la tratta autostradale e scopri le modalità di rimborso
Utilizza il form di verifica dei rimborsi qui sopra per identificare quale concessionaria autostradale gestisce la tratta percorsa e come richiedere il rimborso.
Verifica la procedura per la richiesta di rimborso
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Verifica la procedura per la richiesta di rimborso
UnipolMove ti rimanderà alla pagina della concessionaria autostradale di riferimento per la tratta interessata dal rallentamento per effettuare la richiesta.
Prepara i documenti necessari alla richiesta di rimborso
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Prepara i documenti necessari alla richiesta di rimborso
  • Se hai un dispositivo di telepedaggio, allega la fattura contenente i transiti per i quali stai richiedendo il rimborso
  • Se non hai un dispositivo di telepedaggio ritira e conserva la ricevuta di pagamento al casello di uscita
  • In alcuni casi dovrai semplicemente registrarti sulla piattaforma della concessionaria autostradale per ricevere in automatico il rimborso
Richiedi il rimborso alla concessionaria autostradale
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Richiedi il rimborso alla concessionaria autostradale
A seconda della concessionaria di riferimento, ti sarà comunicata la modalità di rimborso e richiesti IBAN, email, dati del dispositivo di telepedaggio (PAN/ OBU ID) e tutte le informazioni necessarie per ottenere il rimborso.

In quali casi puoi richiedere il rimborso del pedaggio?

Per i viaggi effettuati dal 1° giugno 2026 si applica il nuovo metodo di calcolo previsto dalla Delibera ART 211/2025 In presenza di cantieri il rimborso è determinato da una formula che tiene conto sia delle caratteristiche del cantiere, sia del ritardo che ha causato sul tuo viaggio. In presenza di eventi di traffico bloccato, il rimborso è pari a una percentuale del pedaggio in base alla durata dell'evento.
Presenza di cantieri:

Presenza di cantieri:

Il tratto di autostrada che hai percorso potrebbe essere gestito da più concessionarie. Se hai incontrato cantieri o rallentamenti dovuti a cantieri, puoi richiedere il rimborso solo per viaggi interamente effettuati su tratte di competenza di un'unica concessionaria autostradale.

Chi ha diritto al rimborso del pedaggio?

La richiesta di rimborso viene valutata in base alla lunghezza del tuo viaggio e all’eventuale ritardo accumulato.

ll rimborso si compone di due parti:

  • Quota base: un importo calcolato in base alle caratteristiche dei cantieri incontrati sul percorso.
  • Quota aggiuntiva per ritardo: un importo calcolato in base all’eventuale ritardo accumulato rispetto ai tempi di percorrenza di riferimento.
Lunghezza viaggio
Minuti di ritardo viaggio
< 30 km
30–50 km
> 50 km
0 min
≥ 10 min
≥ 15 min
Rimborso
Nessun rimborso
Rimborso
Nessun rimborso
Rimborso
Ritardo 0 min
Ritardo < 30 km
Rimborso
Viaggio 30–50 km
Nessun rimborso
Viaggio > 50 km
Nessun rimborso
Ritardo ≥ 10 min
Viaggio < 30 km
Rimborso
Viaggio 30–50 km
Rimborso
Viaggio > 50 km
Nessun rimborso
Ritardo ≥ 15 min
Viaggio < 30 km
Rimborso
Viaggio 30–50 km
Rimborso
Viaggio > 50 km
Rimborso
Eventi di traffico bloccato:

Eventi di traffico bloccato:

Puoi richiedere il rimborso del pedaggio in caso di blocco della circolazione dovuto a eventi che comportano:

  • la chiusura di una tratta autostradale;
  • l’impossibilità di proseguire il viaggio;
  • l’assenza di condizioni che consentano il ripristino del traffico o il deflusso dei veicoli coinvolti.

Il rimborso è previsto anche per viaggi che includono tratte appartenenti a più concessionarie.

Chi ha diritto al rimborso del pedaggio?

In caso di eventi di traffico bloccato, hai diritto al rimborso del pedaggio, calcolato in base ai minuti di ritardo subiti durante il viaggio:

Percentuale di rimborso
Minuti di ritardo viaggio
60–119 min
50%
120–179 min
75%
≥ 180 min
100%
Ritardo 0 min
Rimborso 50%
Ritardo ≥ 10 min
Rimborso 75%
Ritardo ≥ 15 min
Rimborso 100%
Per maggiori informazioni e dettagli consulta qui la delibera.

Hai ancora dubbi?

Cerca tra le domande che ci fanno più spesso.

UnipolMove è un servizio di telepedaggio che permette di pagare il pedaggio autostradale in modo rapido e senza fermarsi ai caselli.  

Oltre al telepedaggio, UnipolMove offre altri servizi integrati, tra cui: 

  • Accesso e pagamento di parcheggi convenzionati 
  • Pagamento sosta su Strisce blu 
  • Accesso all’Area C di Milano 

e tanti altri servizi legati alla mobilità. 

E con UnipolMove Europeo hai ancora di più: puoi usufruire del servizio di telepedaggio anche all’estero, viaggiando in Francia, Spagna, Portogallo e Croazia con un unico nuovo dispositivo, oltre a continuare a beneficiare di tutti i servizi già disponibili in Italia.

UnipolMove prevede l’utilizzo di un dispositivo elettronico da posizionare sul parabrezza del veicolo che comunica con i sistemi di rilevamento dei caselli autostradali, permettendo l’addebito automatico del pedaggio sul conto dell’utente associato al servizio.  

UnipolMove prevede due piani:  

  • Piano Base, con abbonamento mensile  
  • Piano PayPerUse, con pagamento all’utilizzo 

 Il dispositivo può essere acquistato su sito o App UnipolMove, presso le Agenzie del Gruppo Unipol o in uno dei punti vendita abilitati. 

Con UnipolMove puoi richiedere fino a 2 dispositivi associati allo stesso contratto privato, fino a 30 per contratti Small-Business e fino a 1000 per contratti Corporate.   

Per quanto riguarda il funzionamento di UnipolMove Europeo ti consigliamo di visionare le informazioni contenute nella sezione FAQ Dispositivo UnipolMove Europeo dedicata.

Sia che il dispositivo sia UnipolMove che UnipolMove Europeo, una volta ricevuto, è già attivo e pronto all’uso. Ti basterà installarlo sul parabrezza del tuo veicolo, preferibilmente vicino allo specchietto retrovisore, seguendo le istruzioni fornite. Questo assicura che il dispositivo sia correttamente rilevato dai caselli autostradali.  

 Sia con UnipolMove che UnipolMove Europeo, il costo del pedaggio è lo stesso previsto dalle tariffe autostradali standard, senza sovrapprezzi. Viene addebitato l’importo esatto stabilito dalla società autostradale per il tratto percorso.

UnipolMove prevede un canone mensile o un costo all’utilizzo (a seconda del piano scelto) per l’uso del dispositivo e dei servizi aggiuntivi, ma non applica costi aggiuntivi sui singoli pedaggi rispetto alle tariffe standard dei caselli.

UnipolMove Europeo, invece, prevede, oltre al costo di attivazione iniziale, solo un canone mensile, che include l’utilizzo del dispositivo per viaggiare in Francia, Spagna, Portogallo e Croazia, oltre ai servizi già disponibili con UnipolMove in Italia

Con il dispositivo UnipolMove viaggi su tutto il territorio nazionale, ad eccezione della Sicilia. I caselli abilitati sono quelli gialli con il simbolo della bandiera europea e la “T” di telepedaggio. 

Scorpi le tratte in cui è attivo il servizio di telepedaggio UnipolMove e quelle in corso di attivazione cliccando qui.

Con UnipolMove Europeo invece puoi viaggiare anche all’estero, utilizzando il servizio di telepedaggio in Francia, Spagna, Portogallo e Croazia, oltre a tutte le tratte già disponibili in Italia. Le tratte abilitate nei singoli Paesi sono disponibili nella pagina dedicata a UnipolMove Europeo, dove trovi anche i documenti con le istruzioni specifiche per ciascun Paese.